Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Şartları Sağlamama Rağmen Kredi Tanımlanmadı


Garanti BBVA’da yeni müşteri olanlara özel sunulan 0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 23.12.2024 günü mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ve başvurum onaylandı. Devamında sistem beni şubeye yönlendirdi.
Yönlendirildiğim şubeye gittiğimde görevli personel, onaylanmış olan kredimin sistemlerinde görünmediğini söyledi. Durumu ayrıntılı şekilde anlattığımda, müşteri temsilcisiyle mobil üzerinden tekrar görüşmem, eğer yeniden şubeye yönlendirme olursa yardımcı olabileceklerini ilettiler ve bana bir e-posta adresi ile telefon numarası verdiler. Ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum.
Bu süreçte sadece kredi kartı vermek istiyorlar, kredi kampanyasını sorduğumda da “bilgim yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Kampanya kapsamında sunulan 0 faizli 50.000 TL kredimin, onaylandığı şekilde tarafıma kullandırılmasını, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


15.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görüp detaylarını okuyarak mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Başvuru sırasında kredinin onaylanabilmesi için mutlaka para kart ya da kredi kartı açılması gerektiği söylendi, ben de mobil üzer...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 23 Kasım 2025 tarihinde özellikle bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra mobil uygulamayı indirip sıfır faizli ihtiyaç kredisine başvuru yaptım ancak başvurum uygulamada yarım kald...

12.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasından yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Hesap açılışı sırasında eksik evrak olduğu belirtildi, gerekli belgeleri tamamladım. Ancak daha sonra banka tarafın...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden “ilk kez müşteri olanlara özel sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına 23 Eylül’de başvurdum. Kredi başvurum onaylandı, ancak işlemin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Tüm işlemler dijital olarak yapılabiliyorken, neden şubey...
Yorumlar