to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya bloke uygulandığı için şubeden yeni şifre aldım fakat yine giriş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefonumun kaçak yurt dışı çıkışlı olduğu söylendi, IMEI kontrolü yaptırdım ve böyle bir durum olmadığını öğrendim. Zararlı yazılım olabileceği belirtildi, bunun üzerine tüm uygulamaları sildim ancak oluşturduğum yeni şifreleri de kabul etmiyor. Yaşadığım ilçede şubeniz olmadığı için il dışına gitmek zorunda kalıyorum ve bu süreçte mağdur oldum.
Ayrıca aynı sorunu diğer iki bankanın uygulamalarında da yaşıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu sorun başladı. Telefon numaramın sonu 9486’dır.
Mobil bankacılık uygulamasının çalışmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlamam için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken ve müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu problemle karşılaşıyorum ve her denememde aynı durum devam ediyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak müşteri temsilcisine bağla...
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 haftadır giriş yapamıyorum. Rakip bankalar parmak izi veya yüz tanıma gibi modern yöntemlerle kolayca giriş imkanı sunarken, Garanti BBVA'nın hala çipli kimlik ve görüntülü görüşme gibi eski yöntemlerde ısrar etmesi büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Kart şifremi ...
2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma şifre gelmiyor. Bu süre içinde 7-8 kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kayıtlı olan telefon numaramı kullanıyorum, herhangi bir değişiklik veya operatör t...
Selamünaleyküm merhaba ben Garanti BBVA mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Ben bu uygulamada daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Bir kaç kez şifreyi yenilememe rağmen bloke oldu. Şifremi değiştirdiğim halde uygulamaya giriş yapamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun. Teşekkür ederim.
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilmedi. Mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sim değişikliği yapmak istediğimde ise yine telefona onay bildirimi geliyor. Ona tıkladığımda da kabul etmiyor tıklamadınız diyor. Zaten problemim mobil ...
Yorumlar