to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç ay önce kaybolan Garanti BBVA Bonus kredi kartım nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesin...i talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartımı iptal ettirmemem için tarafıma Bonus tanımlanacağını ve yeni kart gönderileceğini söyledi. Ayrıca özellikle sormama rağ
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. ...Yaklaşık 1 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde 8.000 TL limitli kredi kartım...dan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar hem kart limitime hem de bütçeme göre oldukça yüksek bir rakam olduğu için kabul etmek istemiyorum. Kesintiy
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım Paracard ile yurt dışı ödemeleri yapamıyorum. Daha önce aynı kart...la sorunsuz şekilde yurt dışı ve online yurt dışı ödemeleri yapabilirken, bugün itibarıyla Revolut hesabıma tl ödemesi yapmak istediğimde ve Ebay üzerinden alışveriş denediğimde “b
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:57 civarında Antalya Kepez Sakarya Bulvarı’nda bulunan Garanti Bankası ATM’sine, borç öd...emem için yaklaşık 15.000 TL Nakit para yatırmak üzere gittim. Önce ilk tutarı yerleştirdim, ardından kalan tutarı “Para Ekle” seçeneğiyle üniteye koydum. Bu esnada ATM mekanik bi
Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 3 ay ertelemeli kredi başvurusu yaptım ve sistem tarafından ön... onay aldım. Ardından eksik belgelerim olduğu belirtilerek Kadirli/Osmaniye şubesine yönlendirildim. Şubeye gidip tüm eksik belgeleri tamamlamama rağmen başvurum aynı gün içerisind
"Dönüş yapıldı ve teşekkür ediyorum iyi ki varsınız şikayet var 🙏"
10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim.... Her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıyordu. Geçtiğimiz yıl, 2025 Mayıs
Garanti Bankası Bağlarbaşı şubesinde 2021 yılından beri maaş müşterisiyim. 18.05.2026 tarihinde, hiçbir bilgi ve onayım ...olmadan Garanti’deki hesabımın tamamen silindiğini ve bankada “tasfiyede” olarak göründüğümü öğrendim. Bu nedenle maaşım 22.05.2026 tarihinde yatması gerekirken hesabım olmadığı iç
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil ba...nkacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder
26.05.2026 tarihinde saat 13.37–13.40 civarında Garanti Bankası’na ait Esenler Kazım Karabekir’deki ATM’den QR ile para ...yatırma işlemi yaptım. ATM, yatırmak istediğim 28.000 TL’yi aldı ancak işlem sonrası hesabıma yansıyan tutar sadece 1.400 TL oldu ve paramın geri kalan kısmı ATM tarafından adeta y
Garanti BBVA bünyesinde ticari faaliyetlerimi yürütmekteyim. Banka tarafından 0017 ile biten ticari kredi kartıma yöneli...k olarak 12 Mayıs 2026 tarihinde gönderilen bildirimde, son geçerlilik günü 31.05.2026 olarak belirtilerek %1,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kampanyası tanımlandığı mesajı i
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden para gönderirken komisyon kesintisi yapılı...yor. Bugün 6.000 TL gönderirken de işlemden komisyon alındı. Yalnızca hafta içi saat 16.00’ya kadar ücretsiz işlem yapabiliyor olmamız, maaş müşterisi olduğumuz halde ciddi mağduri
Garanti BBVA banka kartıma mi.com üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi bu sabah saat 10:00 civarında gerçekleştiril...di. 24.399 TL tutarındaki iade şu an hâlâ “bekleyen işlemler” kısmında görünüyor ve henüz hesabıma yansıtılmadı. Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tutarın bekleyen işle
Garanti Bankası İzmir Çeşme Şubesi’ne kredi kartımı yeniletmek için başvurdum. Şubedeki görevli, kartımı anında yenileme...yeceklerini, yeni kartın bir hafta içinde adrese geleceğini söyleyince ben de yenileme talebinden tamamen vazgeçtim ve hiçbir işlem yapılmadan şubeden ayrıldım. Ancak kısa bir süre
Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “şu an iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para yatırdım ancak giriş yapamadığım için bo
4 Mayıs’ta Garanti Bankası tarafından telefonla arandım ve bana Bonus Trink kredi kartı teklif edildi. Başta kartı almak... istemediğimi söyledim ancak 1000 TL’lik alışverişe karşılık 2000 TL Bonus kazanacağım belirtilince bu teklif üzerine kartı kabul ettim. Daha sonra belirtilen koşula uygun alışveri
"Mobil uygulama blokesi kaldırıldı, başka bir açıklama almadım ve sorunum çözüldü."
Garanti Bankası mobil uygulaması benden şifremi yenileme istemişti, ben de yeniledim. Aradan birkaç gün geçti, işlem içi...n uygulamaya girmek istedim, şifremi yenilediğimi unuttum, eski şifremi girdim, olmadı. İki defa daha yanlış yaptım, mobil uygulaması bloke etti. O akşam havale yapmam gerekiyordu,
Garanti Bankası’na ait 2.000 TL limitli kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.387 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Kart başvurusu sırasında böyle bir aidat alınacağından kesinlikle bahsedilmedi, bu nedenle kesilen tutarı hem oransız hem de haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak yetkililerle
25 Mayıs 2025 günü saat 17:45 civarında Bolu Merkez’de bulunan bir Garanti Bankası ATM’sinden para çekmek istedim. Günlü...k limitin üzerinde bir tutar girdiğimde ekranda bir uyarı çıktı ancak ifade o kadar karmaşık ve anlaşılmazdı ki, neye onay verdiğimi tam olarak anlayamadan işlem iptal oldu ve hesa
24 Mayıs günü saat yaklaşık 18.30 civarında İstanbul Avcılar’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 19.500 TL para yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sırasında makine bir süre bekledikten sonra para sayılmaya başladı, ardından para haznesi açıldı ve içeride 600 TL’nin sıkışmış olduğunu gördüm. Sıkışan 600
22.05.2026 tarihinde saat 15.22’de Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Param ...Shopier” isimli bir alışveriş sitesine 1.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu siteye ait bir üyeliğim, kayıtlı kartım veya tarafımdan verilmiş herhangi bir ödeme talimatı bulunma
"Bayram arifesinde olan sıkıntı 14.06.2026 da paramı tam iade ettiler."
Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartıma (9015 ile biten kart) 8 Mayıs ve 17 Mayıs tarihlerinde mobil uygulama üzerinden gön...derdiği taksitli nakit avans kampanyasında faiz oranı net bir şekilde %0,99 olarak görünüyordu. Kampanyanın 31 Mayıs tarihine kadar geçerli olduğu yazıyordu ve ben de tüm finansal
Bonus kredi kartımdan Mayıs 2026 ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidat ücreti kesildiğini gördüm. Bu kart bana veril...irken ücretsiz olduğu ve hiçbir şekilde kart aidat ücreti ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. 25.05.2026 tarihinde saat 12:28’de müşteri temsilcisi C**** ile görüştüm, ancak tar
