Garanti BBVA mağdurları

Garanti Bankası'nda BES hesabımı yaklaşık 2 hafta önce iptal ettim. Ve bütün hesaplar kesildi, bana ödenecek para 121 bi...n civarında olduğu belirtildi. Bugün yatan para 6 bin TL eksik. Her aradığımda müşteri temsilcileri farklı bir kesinti planı söylüyor. Garanti Bankası tarafından 60 bin TL mağdur o...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan elektrik, su, internet ve telefon faturalarım için 15 Mart tarihinde otomatik ödeme t...alimatı verdim. Kampanya kapsamında Bonus kredi kartından verilecek her yeni talimata 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hes...

22.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma... işlemi yaparken 16.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda “para sıkıştı, gereken miktarı alın” uyarısı çıktı ancak para haznesi hemen kapandı, parayı alamadım ve ardında...

24/03/2026 tarihi saat 12:30 sularında Garanti BBVA İzmir Alaybey İzban ATM’sinden QR kod ile hesabıma yaklaşık 5.500 TL... para yatırmak istedim. İşlem sonunda ATM ekranda sadece “paranıza alıkonulmuştur” uyarısını verdi ve paramı iade etmeden yuttu. Herhangi bir hata kodu, referans numarası veya det...

E**** H**** adına Söyleşen Emeklilik üzerinden Garanti BBVA kredi kartımdan sürekli olarak bireysel emeklilik kesintisi ...yapılıyor. Daha önce defalarca kez bu bireysel emeklilik sözleşmesinin iptal edilmesini talep etmeme ve işlemlerin iptal edilmesine rağmen, sonraki aylarda tekrar otomatik olarak k...

Garanti BBVA ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Erzurum Erzurum Şubesi’ne sadece hesap açtırmak... için gitmeme rağmen, benim isteğim dışında 100. Yıl isimli kredi kartı açılmış. Bu kartın borçlarını ödememize rağmen kart bir türlü kapatılmadı ve her ay telefonuma ekstre kesild...

Garanti BBVA’nın 106*****638 T. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinden bu yana askerlik görevimi yerine ...getiriyorum. Askerde olmam nedeniyle düzenli gelir elde edemediğimden, bankanıza olan 100.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 1941148 referans num...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 16 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma 28.000 TL tutarında hızlı limit/ek hesap teklifi sunuldu.... 19.03.2026 tarihinde bu teklife başvuru yaptım; ancak başvurum uygulama üzerinden hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “otomatik red” şeklinde sürekli olarak reddediliyor. Konu ile...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi kampanyası için 23.03.2026 tarihin...de mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kampanyaya güvenerek müşteri oldum ancak başvuru sonrasında krediye erişmemek için sürekli oyalandığımı hissediyorum. Başvurudan sonr...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m...

Garanti BBVA Platinum Business kredi kartım için 13 Mart tarihinde limit artırımı talebinde bulundum. Şubede yapılan baş...vuru sırasında en geç 2 gün içinde olumlu ya da olumsuz bir cevap verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan 10–15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreç...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bankayla uzun süreli bir çalışma geçmişim... olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum. Kredi kartımı kapatmak istediğimde, banka tarafından yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankanın uzun sü...redir müşterisiyim ve kartımı harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. İşlem yapılan kredi kartımın numarası sonu 9027’dir. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, iade ya...

Garanti Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, borcumu yatırdığım takdirde kartımın yeniden kullanıma açılacağ...ı tarafıma bildirildi. Borcumu ödememe rağmen kartım açılmadı ve yaklaşık 9 aydır kartımı kullanamıyorum. Buna ek olarak, kullanıma kapalı olan bu kredi kartıma 22 Mart 2026 tarih...

23 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde 1000 TL indirim ka...mpanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağ...

Garanti Bankası’na ait kartlarımı bir yıldan daha uzun süre önce tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem borcumun... sıfırlandığı hem de kartlarımın kapatıldığına dair SMS/bilgi verildi. Buna rağmen yaklaşık her 5 ayda bir “borcunuz var” denilerek aranıyorum ve rahatsız ediliyorum. Her seferind...

Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası, aynı tutarın tarafımdan tekrar ...tekrar tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 19.09.2025 tarihinde Kalt Elektronik’ten yaptığım ve sonrasında iadesi alınan 29.999 TL’lik işlem, iade edilmesine rağmen ilerleyen s...

Garanti Bankası’nda bulunan avans hesap kredimi, kredi ödemelerimin gecikmede olması nedeniyle bloke edeceklerine dair y...aklaşık bir hafta önce SMS aldım. Ancak bu avans hesabıma aynı zamanda maaşım yatıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur edecek. Şu ana kadar bu konuda ne müşteri hizmetleriyle...

Garanti Bankası’na yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum, kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen sürekli bekletiliyor ve... net bir şekilde ilerlemiyor. 18.03.2026 günü saat 16:50’de İstanbul Topçular Şubesi’ne, istenen evrakları teslim etmek için gittim; sadece kimliğim taratılıp sisteme yüklendiği sö...

7 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Dijital olarak H...GS’yi kullanabiliyorum ancak fiziksel HGS etiketi bugüne kadar elime ulaşmadı. Garanti BBVA mobil uygulamasında ürün “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve yaşadığım son du...rum nedeniyle bankadan oldukça şikayetçiyim. İş değiştirdiğim için maaş yatış tarihim değişti ve bunun üzerine ekstreme göre son ödeme günüm maaş tarihiyle çakışmaya başladı. Bu n...

Garanti BBVA’dan kullandığım pos cihazını daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, Mart ayında hesabımdan pos bakım ücret...i adı altında 733,44 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazım aktif olarak kullanılmadığı ve iptal işlemi yapılmış olduğu halde bu tutarın 6296983 numaralı hesabımdan çekilme...