to read complaints and reviews, or file yours.3
Kullanmadığım Garanti Bonus Kartına Haksız 833 TL Kart Aidatı Kesildi
Erdi
Garanti BBVA28 Ocak 22:25393
Garanti Bonus kredi kartıma, uzun süredir hiç kullanmamama rağmen 833 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık 1–1,5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borç detayı verilmeyip kartım “kayıp” gerekçesiyle direkt kapatıldı ve borcu buradan görüntüleyemediklerini söylediler. Mobil bankacılık kullanmadığım için ekstre detayına da ulaşamıyorum ancak yansıtılan tutarın kart aidatı olduğundan şüpheleniyorum.
Uzun süredir kullanılmayan ve kapatılan bir karta bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum. Kartıma yansıtılan 833 TL kart aidatının iptal edilmesini ve borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.
