to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kart Aidatı Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
2 Ağustos 2025 14:021.167
6 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum. Temmuz 2025 dönemi ekstreme, onayım ve bilgilendirmem olmadan 841 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Haksız bulduğum bu ücret için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun kullandığım finansal hakların karşılığı olduğu belirtildi ve ücret ödenmeden kartı kapatamayacağım ifade edildi.
Hem uzun süredir müşterisi olmama hem de kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal edilmesini veya iadesini talep ediyorum.
