to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma 18 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabıma bloke konulmuş dur...umda. Banka, hesaba “şüpheli işlem” kapsamında yüklü miktarda para girişi olduğu gerekçesiyle blokenin uygulandığını söyledi; ancak sunduğumuz tüm belgelere rağmen sorun çözülemedi
Garanti Bankası’ndaki hesabımda, kapalı haciz dosyam olmasına ve ilgili kuruma fek yazısı göndermeme rağmen yaklaşık 1 y...ıldır hâlâ haciz kaydı görünüyor ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bankaya gitmeme rağmen sistemde haciz kaydının devam ettiği söyleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri nu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kullanıp kapatmıştım, yaklaşık bir ay önce tekrar aktive ederek alışveriş yap...tım ve bu alışverişi taksite böldürdüm. Bu ay ekstreme baktığımda, taksit tutarından daha yüksek bir borç çıktığını gördüm ve incelediğimde sebebinin 1.500 TL tutarında kart ücreti
Garanti Bankası pos cihazını kullanan Linaltin isimli işletmeyim. Aylık pos limitim dolduktan sonra sistemin artık çekim... yapmaması gerekirken, 600 bin tl üzeri bir çekim yaptım ve bu işleme 40 gün valör süresi koyularak hesabıma bloke konuldu. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, h
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 15 yı...ldır bankanın müşterisiyim ve bu tutarın fazlasıyla yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, kartın ayrıcalıkları olduğu ve bu nedenle ücret i
Garanti Bankası’nda yapılandırmada olan borcumu 16 Ocak’ta erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım..., 60 günlük değerlendirme süreci bahanesiyle kullanıma kapatıldı ve hâlâ açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 60 günlük bir değerlendirme süreci olduğu, bu sürenin sonunda
Garanti BBVA Sarıgazi şubenizde bulunan 780-6584335 numaralı hesabıma bağlı Avans hesabımı daha önce yapılandırmıştım. Y...apılandırma sırasında müşteri temsilcisi, borcumu tamamen ödemem halinde Avans hesabımın en geç 48 saat içinde yeniden kullanıma açılacağını açıkça iletti. Tüm borcumu 20 Aralık t
Garanti Bankası’na ait kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır çeşitli kısıtlamalar bul...unuyor. Kartımda uygulamada yeterli limit görünmesine rağmen 3.000 TL veya 5.000 TL gibi tutarlarda işlem yapmak istediğimde sürekli “yetersiz limit” hatası alıyorum. Ayrıca kartım
Garanti BBVA’nın kredi kartları yapılandırma birimiyle yaklaşık 10 gündür ç...özülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yapılandırma hakkında bilgi almak için arad
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı daha önce yapılandırmaya sokmuştum. Borcumun bitmesine yaklaşık 4 ...ay kala, ayın 18’inde kalan tüm borcumu erken kapama yaparak toplu şekilde ödedim. Erken kapama yapmamdaki temel amaç, kartımı tekrar kullanıma açtırmaktı. Tüm borcumu ödememe rağ
Garanti BBVA’ya ait 1031 ile biten Bonus kredi kartımı 05/12/2025 tarihinde yapılandırdım ve 10 gün dolmadan erken kapam...a yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen 80 günü aşkın süredir kartım hâlâ kullanıma açılmıyor. Bu süreçte hiçbir gecikmiş borcum olmadığı halde, hem telefondan müşteri hizmetler
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yaklaşık 4–5 ay önce yapılandırmaya girdim, 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Son ...3 taksitim kalmışken, 10 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden kalan tüm borcu 36.500 TL olarak tek seferde erken kapattım. Buna rağmen, aradan 1 ayı aşkın bir süre geçmesine k
Garanti Bankası’ndan tarafıma “size özel” olarak tanımlanan 50.000 TL tutarındaki avans hesabı, 18.02.2026 tarihinde ona...ylanmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılamadı. Sistem üzerinden onay görünüyor ancak avans hesap hesaba aktarılmıyor ve fiilen kullanamıyorum. Yaşad
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve banka kartı borçlarımı ödedikten sonra, hem kartlarımın hem de hesabımın kullanım...a kapatıldığını öğrendim. Ödemeden önce açık olan kart ve hesabım, borcumu ödedikten sonra kapatıldı ve bu durumla ilk kez Garanti’de karşılaşıyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun
29 Ocak tarihinde Garanti BBVA üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Belge eksikliği nedeniyle... Bursa Organize Sanayi Garanti BBVA Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye gittiğimde sadece e-Devlet üzerinden alınmış 4a hizmet dökümü istendi, e-bordro dahi talep edilmedi. İstenen be
Garanti Bankası’nda kapattığım, sonu 9017 ile biten Bonus Trink kredi kartıma daha sonra fatura talimatı kampanyası kaps...amında 250 Bonus puan yüklendi. Kartım kapalı ve aktif olmadığı için bu Bonus puan şu an kullanılamamaktadır. Kampanya şartlarını tam olarak yerine getirmediğimi düşündüğüm için b
6 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Arabistan Riyad’da Garanti BBVA kredi kartımla Uber üzerinden havalimanına gitm...ek için işlem yaptım. Uygulamada kart bilgilerim zaten kayıtlıydı ve hesap da kendi adıma kayıtlıydı. İlk denememde ödemeyi sorunsuz aldı, sonrasında yaptığım başka bir kullanımda
"Şikayetim üzerine şahsıma hemen geri dönüş sağlayıp ve mail atıp sorunumla ilgili çözümler sunduğunuz için teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırdığım... için kartım kullanıma kapatılmıştı. 15.01.2026 tarihinde tüm borcumu ödedi
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA tarafından tarafıma sunulan sıfır faizli taksitli nakit kampan...yası kapsamında Bonus Platinum Trink kredi kartına başvuruda bulundum. Başv
Garanti BBVA şubesinden tarafıma 5549 ile başlayan, 4780 ile biten bir kredi kartı verildi. Bu kartı 2019 yılından beri ...hiç kullanmak istemedim ve fiilen de hiç kullanmadım. Aynı bankadan zorunlu olarak kullanmak durumunda kaldığım bir ev kredim bulunuyor ve bu kredinin sigortasının borcu, benim kul
Garanti BBVA Classic Troy kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu Aralık ayı gibi tamamen ödememe ...rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 2 aydır kartım blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9062’dir. Bu süre içinde, bugün de d
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda “Özür diliyoruz şu anda hiç işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordu
Garanti Bankası mobil uygulamama giriş yaptığımda, farklı gün ve saatlerde benim dışımda hatalı giriş denemeleri yapıldı...ğını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Telefonda görüştüğüm temsilciye, sisteme giriş yapılmaya çalışılan
Garanti Bonus kredi kartımda gecikmedeki tüm borçlarımı dün itibarıyla ödememe rağmen kartımı alışveriş ve fatura ödemel...erinde kullanamıyorum. Kartım açık görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda kullanım sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda 3 dönem gecikm