Garanti BBVA Kartında 1.101 TL Haksız Aidat Ve Yetkisiz Çekim

Garanti BBVA şubesinden tarafıma 5549 ile başlayan, 4780 ile biten bir kredi kartı verildi. Bu kartı 2019 yılından beri hiç kullanmak istemedim ve fiilen de hiç kullanmadım. Aynı bankadan zorunlu olarak kullanmak durumunda kaldığım bir ev kredim bulunuyor ve bu kredinin sigortasının borcu, benim kullanmak istemediğim kredi kartımdan taksitli olarak çekildi. Bunu özellikle “çektirdiler” şeklinde ifade ediyorum, çünkü ödemeyi başka bir kart ile yapacağım belirtilmesine rağmen işlem bu kart üzerinden yapılmış.

Aradan birkaç ay geçtikten sonra, kullanıma açtıkları bu karta “kart borcu” adı altında 1.101,06 TL borç yansıtıldığını bu ay fark ettim. Kartın aylık ödemesi 140,06 TL iken, toplam kart borcum 1.241,06 TL görünmektedir ve bunun 1.101,00 TL’lik kısmı kart aidatı olarak yansıtılmış durumdadır. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen, toplam borcun çok üzerinde bir kart aidatı talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaklaşık 6 yıldır, 2019’dan bu yana aynı bankanın ev kredisi müşterisiyim ve bu süreçte kredi kartını aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen bu şekilde bir kart aidatı yansıtılması beni mağdur etmiştir. Zonguldak Merkez şubesinin müşterisi olarak, söz konusu 1.101,00 TL’lik haksız kart aidatı ile birlikte bu karta yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.