to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Ve İptali Talebi
İrem
Garanti BBVA25 Nisan 19:25669
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı kabul etmediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım.
Yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca 300 TL Bonus iadesi teklif edildi; ancak miktar çok düşük olduğu ve alınan yıllık kart aidatını karşılamadığı için bu çözümü yeterli bulmuyorum. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını adil bulmuyorum.
Yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kredi kartımdan kesilen 1.101 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
