to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus Classic kredi kartıma, kart ücreti karşılığında verilen Bonus puanları kullanmak istedim. Son 2 ay içerisinde Opet, Çağrı Market gibi birçok farklı iş yerinde defalarca denememe rağmen, her seferinde “Bonus puan geçerli değil” uyarısıyla karşılaştım ve puanlarımı hiçbir yerde kullanamadım.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, puanlarımın silindiği ve yapılacak bir şey olmadığı belirtildi. Ancak, puanlarımı kullanma fırsatı bulamadan silinmiş olması beni mağdur etti. Silinen Bonus puanlarımın tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Bonus kredi kartımı kapatmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tekrar kredi kartınızı açalım ve içine size 1.000 TL Bonus yükleyelim dediler. Ben de bu söze güvenerek kartımı yeniden açtırdım. Ancak, özellikle büyük marketlerde ve Bonus sistemlerinde bu Bonus puanlar görünmediği için kullanama...
Garanti Bankası Bonus Platinum kartımı kullanmaya başladığımdan beri, her ay kartımla 45-60 bin tl arası harcama yapıyorum. Ancak, biriken bonuslarımı alışverişlerimde kullanmak istediğimde sürekli olarak çeşitli bahanelerle karşılaşıyorum. Özellikle Opet, Şok ve Migros gibi firmalarda Bonus kullanm...
14.00 civarında, Garanti Bankası Bonus kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Ancak, kartımda biriken 2250 Bonus puanımın bu işlem nedeniyle silindiğini ve artık geri yüklenmeyeceğini söylediler. Oysa daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Bonus puanlarım...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı bilgilerimin çalınması nedeniyle yeniledikten sonra, kartıma daha önce yüklenen bonusların sürekli olarak geri alındığını fark ettim. Bu durum, tüm harcamalarımda geçerli ve herhangi bir mağaza ya da işlem türüne bağlı olmadan gerçekleşiyor. Konu ile ilgili müşte...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 190 
American-Express 68 
Anında Kredi 132 
Bireysel Emeklilik 968 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.438 
Bonus Gold 517 
Bonus Kartı 1.262 
Borç 1.538 
Business Kart 136 
Cepbank 227 
Döviz 282 e-Trader 73 
EFT 850 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 65 Halka Arz 260 Harcama İtirazı 1.489 
Havale 790 
Hesap 4.463 
Hesap Açma 372 
Hesap Kartı 517 
HGS 362 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.216 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 413 
Kredi 7.380 
Kredi Kartı 17.806 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 189 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.321 
Para Çekme 1.677 
Para Yatırma 1.851 
Platinum Kart 125 
Pos 750 
Promosyon 758 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.662 
Sim Kart Bloke 295 
Swift 276 
Şifre 646 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 132 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar