to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus Classic kredi kartıma, kart ücreti karşılığında verilen Bonus puanları kullanmak istedim. Son 2 ay içerisinde Opet, Çağrı Market gibi birçok farklı iş yerinde defalarca denememe rağmen, her seferinde “Bonus puan geçerli değil” uyarısıyla karşılaştım ve puanlarımı hiçbir yerde kullanamadım.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, puanlarımın silindiği ve yapılacak bir şey olmadığı belirtildi. Ancak, puanlarımı kullanma fırsatı bulamadan silinmiş olması beni mağdur etti. Silinen Bonus puanlarımın tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Bonus kredi kartımı kapatmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tekrar kredi kartınızı açalım ve içine size 1.000 TL Bonus yükleyelim dediler. Ben de bu söze güvenerek kartımı yeniden açtırdım. Ancak, özellikle büyük marketlerde ve Bonus sistemlerinde bu Bonus puanlar görünmediği için kullanama...
Garanti Bankası Bonus Platinum kartımı kullanmaya başladığımdan beri, her ay kartımla 45-60 bin tl arası harcama yapıyorum. Ancak, biriken bonuslarımı alışverişlerimde kullanmak istediğimde sürekli olarak çeşitli bahanelerle karşılaşıyorum. Özellikle Opet, Şok ve Migros gibi firmalarda Bonus kullanm...
14.00 civarında, Garanti Bankası Bonus kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Ancak, kartımda biriken 2250 Bonus puanımın bu işlem nedeniyle silindiğini ve artık geri yüklenmeyeceğini söylediler. Oysa daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Bonus puanlarım...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı bilgilerimin çalınması nedeniyle yeniledikten sonra, kartıma daha önce yüklenen bonusların sürekli olarak geri alındığını fark ettim. Bu durum, tüm harcamalarımda geçerli ve herhangi bir mağaza ya da işlem türüne bağlı olmadan gerçekleşiyor. Konu ile ilgili müşte...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 189 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 933 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.360 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.199 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 829 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 695 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.370 
Havale 751 
Hesap 4.505 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 962 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 391 
Kredi 7.812 
Kredi Kartı 18.610 
Kurye 165 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.282 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.623 
Platinum Kart 121 
Pos 679 
Promosyon 826 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.471 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 282 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 68
Yorumlar