to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartıma ait 5406**** **** 1036 Bonus kartıma ait kredi kartı aidatı, yasalara veya BDDK yönetmelik...lerine göre tamamen yasak değildir; ancak tüketiciden tahsil edilmesinin haksız kabul edildiği ve yasalara aykırı olduğu durumlar vardır. Bu durumun yasaya aykırı olma nedenleri şu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 8687 ile biten kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.197,96 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesilmiştir. Ankara Çankaya şubesine bağlı kartımdan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
Garanti BBVA’nın internet bankacılığı üzerinden “yeni müşterilere özel 50.000 TL sıfır faizli kredi” kampanyasını görere...k banka müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra bu kampanyadan yararlanmam onaylanmadı ve hemen ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu kez 65.000 TL tutarında, ya
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartıma bağlı, sonu 1012 ile biten kartımdan 29.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmak...sızın “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarı
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma kartın kapalı kalacağı, bor...cun tamamı ödendikten sonra dahi açılmayabileceği ya da ek bir bekleme süresi olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taksitlerimi düzenli ödedim ve 30.06.2026 ta
Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını, hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hayat sigortası k
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Business kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmi...ştir. Ancak kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen limitimin de üzerinde bir yıllık kart ücreti yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyetime neden olmuştur. Bu işlem sonr
29.07.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Garanti BBVA hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma 100.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi çekilerek 12 aya bölünmüş ve bu krediden 59.100 TL tutarında para Enpara isimli bankadaki başka bir hesaba Enpara transferi ile gönderilmiştir. Bu işlemler yap
Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus kredi kartı başvurum onaylandı, kartım basıldı ve basım sonrasında mobil bankacılık... üzerinden harcama da yapabildim. Kartım elime ulaştığında ise teslim edilen zarfta kullanılabilir limitimin 50.000 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, kartı teslim aldığım anda mob
Garanti BBVA’ya ait 5406********8019 numaralı kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildiğini ekstreme yansımasıyla fark ettim. Mevzuat gereği alınmaması gereken bu ücretin tarafıma yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Hem geçmişte kesilen bu
29.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa lokasyonunda bulunan 00924crse02 kodlu Garanti BBVA ATM’sinde, vadesiz tl hesab...ıma QR ile para yatırma işlemi sırasında 39.400 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Bu işlem için 70784099 numaralı talep oluşturuldu ve ilgili tutarın iadesini bekliyorum
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı talebiyle arandım, teklifi telefon görüşmesi sırasında açıkça kab...ul etmedim. Buna rağmen tarafıma onayım olmadan kredi kartı tanımlandı ve yaklaşık iki aydır hesabımda 5049 ile biten kredi kartı olarak gözüküyordu. Kart başlangıçta şubede görünü
24.06.2026 günü saat 17.30 civarında, Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen ve 850’li bir numaradan bir kişi tarafı...ndan telefonla arandım. Daha önce çekmiş olduğum kredinin masraflarının iade edileceği söylendi. Garanti Bankası uygulamalarından farkı olmayan, banka ara yüzüne benzeyen bir ekran
Garanti BBVA’ya ait, ilk dört hanesi 5549, son dört hanesi 6013 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde... 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaklaşık 800 TL civarındaki kısmın 9 ay ban
Garanti BBVA’ya ait sonu 1141 ile biten kredi kartımdan 13 Haziran tarihli ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.101 TL t...utarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Yargı kararlarına göre kredi kartı yıllık üyelik aidatlarının haksız şart niteliğinde değerlendirildiği durumlar bulunduğundan, bu tut
Garanti BBVA Bonus Platinum bireysel kredi kartımın borcunu 2026 Mart ayında yapılandırdım. 19 Haziran’da toplu ödeme ya...parak borcumu tamamen kapattım. 20 Haziran’da müşteri temsilcisini aradığımda bana 560’lı bir telefon numarası verildi. Bu numarayı aradığımda, yapılandırmanın bozulması gerektiği
Garanti BBVA Bonus Platinum Dijital kredi kartımın borcunu yapılandırıp tamamen bitirmeme rağmen kartım yaklaşık 10 günd...ür hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın borcunu kapattıktan sonra tekrar kullanabileceğimi düşünürken, sistemde hâlâ kısıtlı görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizme
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan düzenli olarak ot...omatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Buna rağmen 27 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aida
Garanti Bankası yeni müşteri kampanyasına katıldım. Mobilden hesap açarak müşteri olma sürecini tamamlayanlar için, 3 ay... vadeli sıfır faizli 50.000 TL kredi kullandırılması vadediliyordu. Şartları sağladıktan sonra krediye başvurdum, fakat başvurum 4 gündür " Değerlendirmede" görünüyor. Ne müşteri h
Garanti Bankası’ndan daha önce kullandığım konut kredisine bağlı olarak DASK poliçesi yapılmıştı. Konutu satmış olmama r...ağmen, geçen yıl Temmuz ayında kredi kartımdan yaklaşık 830 TL DASK ücreti çekildi. Bu yıl tekrar aynı durumla karşılaşmamak için özellikle bankayı arayıp otomatik ödeme talimatı o
Garanti Bankası pişmanlık! Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Haziran ayı içerisinde, yalnızca deneme amaçlı olarak ekstre kesim tarihimde değişiklik yaptım. Ancak sonrasında, henüz yeni ekstre dönemi bile gelmeden, tarihim ben
Hiçbir ödeme gecikmesi yapmadan, borcu dahi olmayan, adıma kayıtlı Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli... olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 12.06.2026 tarihli ekstreme, yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL yansıtılmıştır. Uzun süredir sorunsuz ve düzenli bir şekilde kullandığım bi
Garanti Bankası’na ait Flexi Bonus temassız kartımı 29 Haziran 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Konya’da 52 numaralı,... Yazır’dan Çınaraltı’na giden belediye otobüsünde kullanmak istedim, ancak kartım otobüsün sisteminde temassız ödeme noktasında okumadı. Kartın çekmemesi nedeniyle hem seyahat sıra
26.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum ön ...onaydan geçti ancak belge doğrulaması için iki kez Arnavutköy Garanti BBVA şubesine giderek kimliğimi ve maaş bordromu tarattım. Şubede işlemlerin tamamlandığı söylendiği halde, mo
