to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “MokaUnited*Zara” açıklamasıyla 6.000 TL tutarında bilgim ve onay...ım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı fiziksel olarak da kaybetmedim ve kart bilgilerimi hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. İşlem t
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden “Size Özel” olarak sunulan 42.400 TL harcamaya 700 TL Bonus kampanyasına ...katıldım. 01.06.2026 ile 30.06.2026 tarihleri arasında kredi kartımla kampanya koşullarına uygun olacak şekilde toplamda 42.400 TL’lik harcamayı Haziran ayı içinde farklı işlemlerl
27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 30.000 TL tutarında Taksitli Kredili Mevduat Hesabı kullandım. Kredi kullandırılır...ken tarafıma verilen ödeme planında, borcun 27.05.2026 tarihinde 11.124,80 TL, 27.06.2026 tarihinde 11.124,80 TL ve 27.07.2026 tarihinde 11.124,81 TL olmak üzere toplam 33.374,41 T
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.282 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl yine buraya yazdığım şikayet sayesinde kart aidatım iade edilmişti, buna rağmen bu yıl yeniden kart ücreti alınması
Garanti BBVA son dört hanesi 4013 ile biten Bonus kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce bankayla herhangi bir görüşme yapmadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında "kart aidatı" adı... altında bir ücret yansıtılmıştır. Kartı ilk çıkarttığım dönemde tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmamış, aksine bu detay gizlenerek ka
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 25 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...trede gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım. Bu kesilen yıllık kart
Garanti Bonus kredi kartımdan 28.06 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana h...erhangi bir SMS veya mail ile bilgi verilmedi, durumu sadece ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli bir şekilde aktif olarak kullanıyorum. Geçen hafta s
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla N11 üzerinden yaptığım alışverişlerde, sektör/kategori yanlışlığından dolayı hak ettiğ...im bonusların yüklenmemesi nedeniyle mağdur edildim. Market kategorisi kampanyaya dahil olmadığı için tarafıma Bonus verilmediği söylendi ancak ben bu alışverişleri marketten değil
Garanti BBVA’nın sonu 9036 ile biten Bonus Trink kredi kartı müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL... tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bankanızla yaptığım görüşmede, bu bedelin yalnızca 9 ay taahhüt vermem halinde iade edilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Herhangi bir t
Garanti Bankası’na ait sonu 2030 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 29.06.2025 tarihinde 548 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı
Garanti Bankası’ndaki hesabımı ve kredi kartımı borcunu tamamen ödeyerek yaklaşık 6–7 ay önce kapattım. Aradan bunca zam...an geçtikten sonra Findeks üzerinden pat diye 319 TL borç tahakkuku göründüğüne dair bildirim aldım. Findeks’te bu tutarın ne olduğu (aidat mı, faiz mi, başka bir kalem mi) hiçbir
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, alırken herhangi bir kart ücreti yansımayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 04.05....2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu tutar, iki bin liralık limitli kartımın yarısından fazlasına denk gelmektedir. Bu durum üzeri
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA bünyesindeki bir hesaba 30.06.2026 tarihinde hatalı EFT/havale işlemi g...erçekleştirdim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi üzerinden hatalı işlem/iade talebi açtım ve iptal/iade talep numaram 3055744143 olarak oluşturuldu. Yapı Kredi, işlemin karşı ban
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstresine, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksiye dönen ödül düzeltme” adı... altında 3.000 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldı. Banka, daha önce verdiği bonusu durduk yere ve keyfi bir şekilde geri alıyor, üstelik nedenini kendileri bile açıklayamıyor.
Garanti Bankası’na ait yıllardır aktif olarak hiç kullanmadığım Business kredi kartıma 24 Haziran tarihinde kart aidatı ...yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir kullanmadığım bir karta yıllık kart ücreti yazılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Durumu öğren
"Teşekkürler"
1000083180 kampanya kodlu 3000 TL üzeri giyim ve aksesuar alışverişine Bonus kampanyasına katıldım sonra Atasun Optik'te...n Garanti kredi kartımla güneş gözlüğü aldım. Kampanya şartları sağlanmasına rağmen bu alışverişi saymadılar. Sebebi Atasun Optik gözlük olarak geçiyormuş. Gözlük aksesuar değil mi
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, “banka alacağımıza mahsuben” ...açıklaması ile 1500 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlem için bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir onayım da
Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 7012 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 23.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı
Çalıştığım iş yerine Garanti BBVA adına geldiklerini söyleyen iki banka temsilcisi tarafından ciddi şekilde mağdur edild...im. Tarafıma, Garanti BBVA’dan hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması durumunda iki ayrı şekilde 50.000 TL olmak üzere toplamda 100.000 TL faizsiz ve masrafsız kredi kullanabile
04.07.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Merkezefendi / Denizli Fatih Caddesi’nde bulunan, kodu 00883crs006 olan Garant...i BBVA ATM’sine QR ile 53.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “ATM tarafından alıkonulacaktır, müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından yutuld
Garanti Bankası’na ait Bonus American Express Platinum kredi kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova şubesinden al...dım ve kullanmaya başladım. Kartımın son dört hanesi 2011’dir. Henüz kartı kullanmaya başlayalı yaklaşık 70 gün geçmişken, 30 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 13.695 TL yıllık kart
