Kapatılan Konut Kredim Sonrası İpotek Hâlâ Kaldırılmadı, Satışım Aksıyor

Garanti Bankası’na ait konut kredimi 18.08 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, konut üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Evimi satışa çıkaracağım için ipoteğin bir an önce kaldırılması gerekiyor ancak tarafıma söylenen SMS bilgilendirmesi de gelmedi.

Bu süreçte defalarca Kayseri Talas şubesine gittim ve telefonla da şubeyi aradım fakat ipotek kaldırma işlemi bir türlü sonuçlanmadı. İpotek kalkmadığı için satış sürecim aksıyor, alıcı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım ve bu nedenle ciddi endişe yaşıyorum.

Kimliğim ve konut kredisi bilgilerim Garanti Bankası sisteminde mevcuttur, talep halinde T. C. Kimlik numaramı da paylaşabilirim. Konut kredimin tamamen kapatılmış olmasına rağmen ipoteğin hâlâ kaldırılmamış olmasının acilen incelenmesini, ipoteğin derhal kaldırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.