to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda tanımlı olan yaklaşık 2.500 TL tutarındaki Bonus puanlarımın, 09.09.2026 ...tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu puanlar, banka tarafından tarafıma “size özel kampanya / Bonus” kapsamında tanımlanmış
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın son ekstresinde 4 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak ba
10.09.2026 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden kredi kampanyası hakkında bilgi almak için görüntülü gör...üşme yaptım. Görüşme sırasında görevli kişinin karşımdan elektronik sigara içtiğini gördüm ve bu durum bir banka çalışanı için hiç profesyonel gelmedi. Ayrıca konuşma üslubunu ve
Garanti BBVA’nın yıllardır maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Garanti Genç müşterisiyim. Buna rağmen 1 Eylül 2026 tarihin...de sonu 9856 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kartı alırken tarafıma kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmiş
03.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında bilgi...m ve açık rızam alınmadan, herhangi bir onayım sorulmadan hesabımdan 6.111,07 TL hayat sigortası primi ve 1.006,25 TL tahsis ücreti tahsil edildi. Hayat sigortası için 63518151 num
Garanti BBVA’ya ait Bonus Dijital kredi kartıma yaklaşık 58 gündür gecikmiş borcum bulunmaktadır. Toplam borcum yaklaşık... 90.000 TL, asgari ödeme tutarım ise 14.000 TL civarındadır. Yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntı nedeniyle düzenli ödeme yapamıyor, buna rağmen borcumu ödemek ve makul bir şekilde kap
Garanti Bankası telefon şubesinden 09.09.2026 tarihinde bana özel kredi teklifi olarak 3,44 faiz oranıyla ihtiyaç kredis...i sunuldu. Telefonda çalışan arkadaş bu faiz oranı üzerinden işlemi yaptığını ve kredinin onaylandığını söyledi. Ancak işlem sonrasında mailime gelen evraklara baktığımda kredinin
10.09.2026 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığından, borç kapatma kredime ilişkin olarak müşteri temsilcisi A**** ...isimli kişi tarafından arandım. Yaklaşık üç gün önce gecikmeye düşmüş taksit ödememi yapmış olmama rağmen, bu kez borcumun 65 gün gecikmede olduğu ve mutlaka bugün ödeme yapmam ger
Garanti BBVA müşterisi olarak kullandığım Shop&Fly Diamond kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde 19.600 TL tutarında yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 19.600 TL gibi son derece yüksek bir bedelin tek seferde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ü
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımdan 6 Eylül 2027 tarihi...nde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı dönemd
Garanti Bankası kredi kartım ile ilgili birkaç gündür çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonum bozulduğu için ba...şka bir telefona Garanti mobil uygulamasını yükledim ancak cihaz eşleşmesini bir türlü yapamıyorum. Yaklaşık bir saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilci
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA İstanbul Beylikdüzü Şubesi müşterisiyim. İnternet üzerinden kredi başvurusu yaptım, kiml...iğimi şubeye getirmem istendi. Şubeye gittiğimde ise yalnızca “sizi arayacaklar” denilerek geri gönderildim. Bunun üzerine tekrar online başvuru yaptım, bu kez başvuru onaylandı ve
Garanti Bankası’nda yaklaşık bir yıl önce sadece bir işlemimi gerçekleştirmek için hesap açtırdım, işlemi yaptıktan sonr...a da hesabı kullanmadım. Üç hafta önce Konya Ereğli şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Oradaki görevli, hesabımı kapattıklarını ancak üzerimde bir de kredi ka
Garanti BBVA İzmit e5 şubesinden kullandığım taşıt kredimi erken kapatmama rağmen, 09.09.2026 tarihinde saat 22.17’de he...sabımdan 403,55 TL “Taşıt Kaldırma Ücreti Komisyon Tahsilatı” adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan para çekilmiştir. Borç bittikten sonra araç üzerindeki rehini k
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kalma... sözü verirsem bu süre boyunca kart aidatı alınmayacağı, kalma sözü bitince aidatın yansıyacağı şeklinde bilgi verilmişti. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade
Garanti BBVA’da daha önce kapattığım kredi kartıma 13 Ağustos tarihinde yanlışlıkla 2.500 TL para gönderdim. Kart kapalı... olduğu için tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünerek hemen bankaya başvurdum. Bu işlem için Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Şubesi’ne gidip gerekli imzaları attım. Fiil
Yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim, maaşım düzenli olarak bu bankaya yatmasına rağmen ne kredi kartı ne de kredi b...aşvurularım olumlu sonuçlanıyor. Diğer bankalarla sorunsuz çalışıp ürün kullanabilirken, maaş müşterisi olduğum bankadan sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu durum birkaç yıldır ayn
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden sunulan ı000085935 ve ı000085936 kodlu, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasın...daki eğitim harcamalarına taksit kampanyalarına tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. 100. Yıl Bonus Classic kartımla Samsun Okyanus Koleji’ne 65.000 TL tutarında ödeme
11 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Business 0024 kredi kartımla Amazon üzerinden 5.794 TL tutarında 3 taksitli bir alışve...riş gerçekleştirdim. Söz konusu ürün Amazon tarafından iptal edilmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 10 Eylül tarihi itibarıyla söz konusu
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 6 Eylül tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme b...akınca gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müş
Garanti Bankası’na ait 0010 ile biten bireysel kredi kartıma, 01.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3.396,50 TL ...tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Ekstremde “Diğer Harcamalarınız” başlığı altında bu tutarın “Kart Üyelik Ücreti” olarak göründüğünü fark ettim. Aidat veya üyelik üc
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar her zaman düzenli yapmama rağmen, Ağus...tos 2026 ekstresinin son ödeme tarihinde şehir dışına çıkmam sebebiyle borcumu sehven sadece birkaç saat gecikmeli olarak, ertesi gün öğle saatlerinde tamamen ödedim. Buna rağmen e
Garanti Bankası Kayseri Şubesi’nden kullandığım toplam yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki 4 ayrı ticari kredimin tamamını... 09.09.2026 tarihinde erken kapatarak borcumu ödedim. Kredilerimi kapattıktan sonra hesap ekstreme baktığımda, erken kapama tahsilatı adı altında yaklaşık 50.000 TL tutarında kesin
