to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait kredi kartımı Gümüşhane Merkez şubesinden alırken, tarafıma bu karta yıllık kart aidatı yansıtılm...ayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 08.09.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini araya
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce yıllık kart aidatı olarak 1300 TL’nin üzerinde bir tutar çekild...i. Bu ücreti kabul etmeyeceğimi belirttiğimde müşteri hizmetleri, kart aidatına karşılık Bonus puan tanımlanacağını söyledi. Görüşmede özellikle bu puanların geçerlilik süresinin 1
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce, üzerinde hiçbir borç bulunmadığı bilgisiyle müşteri ...hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla kapattırdım. Kartımı kapatırken tüm borçlarımın sıfır olduğu açıkça teyit edildi. Ancak 11.09.2026 tarihli ekstreme “nisan Bonus geri alım” a
10 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bonus Flexi kredi kartımdan bilgim dışında,... her biri 139,90 TL olan sekiz adet, toplamda 1.119,20 TL tutarında Faceboo
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden emekli kampany...asına katıldım. Bankanın resmi kampanya detaylarında, taahhüdünü yenileyen mevcut emeklilerin de ek Bonus hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma yanlış bilgi verilmiş v
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son dört hanesi 7048 olan kartımı geçen ay kapatmak istediğimde, Nisan ayına kadar kap...atmadığım takdirde 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Buna karşılık kart aidat ücretinin fazlasıyla çıkacağını, bu yüzden de aidat yansıtılmaması gerektiğini belirttim. Bana, kart
Garanti BBVA’ya ait sonu 8203 ile biten kredi kartımdan, 11.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutar...ında kredi kartı aidatı çekilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin iadesini, yasal haklarım gereği talep ediyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Ha
Garanti Bankası’na ait, sonu 9021 ile biten kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 11.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL t...utarında kredi kartı aidatı çekilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin iadesini, yasalar gereği talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayı
Garanti Bankası’ndan almış olduğum American Express kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. İlk y...ıl alınan kart aidatı için tarafıma eşdeğer mil puan yüklemesi yapılmıştı. Ancak Eylül 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda kartımdan 13.695 TL yıllık kart ücreti kesildiğini görd
Garanti Bankası’na ait sonu 9012 ile biten kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında ...548 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşte
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Bu ücretl...e ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hem aidatın iptal edilmesini hem de kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Yaptığım görüşmeye rağmen yıllık kart aidatım iade edi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi 08/27 olup kart numaram 2014 ile bitmektedir. Eylül 2026 dönemine ...ait ekstreme 1.101 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedelin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Koru
Garanti BBVA tarafından kredi kartımdan haksız olarak alınan kart ücretiyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum. Tüketici Hakem Heyeti 08/04/2026 tarih ve 166720260003460 sayılı kararıyla beni haklı buldu ve ücretin iadesine hükmetti. Bu karara rağmen ilgili banka, kararı uygulamak yer
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2026 Nisan ekstresinde yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kes...inti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullan
11.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında 0 (312) 711 04 46 numaralı telefondan arandım. Aramada kendisini Garanti BBVA ...Eureko Sigorta temsilcisi olarak tanıtan bir bant kaydı vardı ve kredimden kaynaklanan sigorta prim iadesi olduğu söylenerek, işlemi almak istiyorsam telefondan 2’yi tuşlamam isten
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı Nisan ayından beri, yani henüz 1 yılı bile doldurmadan kullanmama rağme...n, 6 Eylül tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlayalı daha 6 ay bile olmadan böyle bir ücret kesilmesi, eski bir müşteriniz
8 Eylül 2026 tarihinde eşimle birlikte Muğla Milas’taki Garanti Bankası şubesine gittik. Bankadaki görevli personel, eşi...me yüksek tutarlı kredi çıktığını söyleyerek bizi detaylı bilgilendirmeden yönlendirdi. Cayma hakkımızın olduğunu, vazgeçmek istersek sorun olmayacağını belirtti. Biz de iki gün s
Garanti Bonus kredi kartım için “hesaptan veya kredi kartından her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL Bonus” kampanyasın...a katıldım. Aynı anda 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturalar kredi kartımdan ödendi. Ancak kampanya koşullarına uygun olmasına rağmen sadece 1 faturaya Bonus yansıtı
Bugün gün içinde defalarca kez 0 232 520 11 39 numaralı telefondan arandım. En son arama saat 19.06 civarında gerçekleşt...i ve bu aramayı açtığımda arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtarak benden önce baba adımı, ardından da T.C. kimlik numaramı istedi. Güven vermek için isterse
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen banka sisteminde hâlâ ticari müşteri olarak görünüyorum. Daha önce üzerime ...kayıtlı olan şahıs işletmemi kapattım ve vergi mükellefiyetim resmen sona erdi. Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış mükellefiyet durum belgem de mevcut olmasına rağmen, bankada e
Garanti Bankası'na ait, 4756 ile biten kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bilgim dışı...nda 1.101,00 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep e
Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma gelen para üzerine, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “güvenlik” sebebi...yle bloke konuldu. Yaklaşık 3 gündür hesabımdaki paraya erişemiyorum, ne bir çözüm sunuluyor ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme
29.08.2026 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında... ATM 8.000 TL tutarındaki paramı sıkıştırdı, ancak hesabıma sadece 800 TL yansıdı. Uzun yıllardır Garanti müşterisiyim ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi ol
