to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini daha önce kartı kapatmak istediğim için banka görevlilerinin yönlendirmesi...yle 0,01 TL’ye düşürmüştük. Bu aşamadan sonra kartı alışverişlerde hiçbir şekilde kullanmadım, limit zaten kullanıma elverişli olmadığı için yalnızca zaman zaman karta tanımlanan b
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımda yer alan bir kampanya kapsamında, 5 fatura ibrazı için 10 ay bankada taah...hütte kalmam ve bu faturaların 5 kez kartımdan ödenmesi gerekiyordu. Evimizi kiraya vermemiz ve telefon şirketlerimizi değiştirmemiz nedeniyle, bu kampanya için zaten 8 kez ödeme y
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen, uzun süredir kredi kartı ve esnek hesap başvurularım sürekli olarak redded...iliyor. Şu anda bankaya hiçbir borcum, gecikmiş ödemem veya icra durumum bulunmuyor. Daha önce bazı gecikmelerim olmuştu ancak bunların hepsi kapandı ve şu an borçlu değilim. Kred
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda hak ettiğim bonuslarım hesabıma yüklenmediği gibi, mevcu...t Bonus bakiyem de silinerek ekstreme borç olarak yansıtıldı. 11 Mayıs ve 31 Mayıs tarihlerinde iki kez kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte tarafıma sadece “be
Garanti BBVA nezdinde 1478-6646594 numaralı hesabının müşterisiyim. Bankanızdan kullanmakta olduğum, son dört hanesi 501...3 olan Bonus Business kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve ha
Garanti Flexi Troy kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden “seçili e‑ticarette 2.500 TL’ye 250 TL Bonus” kampanyas...ına katıldım. Ardından 26.05.2026 tarihinde Trendyol’dan tek çekimde 2.570 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşulunu sağladığım halde tarafıma herhangi bir Bonus puan yüklen
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Mayıs ayı ekstresine 9 Haziran son ödeme tarihli olmak üzere 1.101 TL tutarında kart ku...llanım/yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeye rağmen ücret iadesi yapılmamış, bunun yerine kartımı 02.03.2027 t
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekst...reme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek koşul veya kamp
Garanti Bankası kredi kartımla bugün telefondan “MHRS” yazan bir site üzerinden Google aracılığıyla işlem yaparken, sist...em borcunuz var diyerek 116 TL ödeme göstermesine rağmen kartımdan dolar üzerinden yaklaşık 5.000 TL çekim yapılmıştır. Ekranda gördüğüm tutar sadece 116 TL idi, işlem onayı verdik
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere yönelik 50.000 TL tutarında, 3 ay %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuruda ...bulunduk. Başvuru sonrasında evraklar için şubeye gitmemiz istendi ve İstanbul Ümraniye Santral Şubesi’ne gittik. Şubede görevli personel, kampanya için “size %0 çıkmıyor” diyerek
06 Haziran tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 13.863 TL tutarında bir internet harcaması gerçekleştirildi. İşlem ...bana ait olmasına rağmen, ilgili hizmeti hiç alamadığım için firmaya başvurdum ve iade/çözüm talep ettim. Firma ise doğrudan bankaya yönlendirdi. Bugün Garanti Bankası ile görüştü
Garanti BBVA kredi kartıma her yedi günde bir, 244,99 TL tutarında olmak üzere art arda iki işlem yansıtıldığını fark et...tim. Bu işlemlerin nereden kesildiğini kart hareketlerimde ve aboneliklerim bölümünde göremiyorum, herhangi bir üyelik veya abonelik onayım da bulunmuyor. Bu durumun uzun süredir
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Troy kredi kartı ile katıldığım, 4 fatura ödeme talimatına 4000 TL Bonus kampanyasında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya koşulu olarak en az 5 kez fatura ödemesi yapılması gerektiği hem bana söylenmişti hem de tarafıma gönderilen mesajda bu şekilde yazıyordu. Ayrı
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımla otomotiv sektöründe yaptığım harcama nedeniyle 400 TL tutarında Bonus kazanmıştım.... Bu kampanyaya BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım ve uygulamada sadece belirli bir tarihte bu bonusu hak kazanacağım yönünde bilgilendirme yapıldı. Ancak harcamayı yaptıktan
Yaklaşık 2-3 ay önce Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 900 TL’nin biraz üzerinde “yıllık kart ücreti” adı alt...ında aidat kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Kesintiyi görür görmez bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, bu aidatı
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yer alan mağaza alışverişi taksitlerimi her ay erken kapatma imkanım varken, bugün ...aynı talepte bulunduğumda bu kez talebim reddedildi. Daha önce ödediğim taksit tutarını ödeyip kalan taksitleri kapatabiliyorken, bu ay bunun neden yapılamadığını anlamış değilim.
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın sonu 9786 ile biten kartımdan 0541*****70 numaralı hatta ait Vodafon...e fatura ödemesi olarak 6.994,75 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu işleme ait provizyon numarası 748793, referans numarası ise 614606295566’dır. 3 Haziran 2026 tarihine
Garanti BBVA’da hesabıma atanmış olan bireysel müşteri temsilcisiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir süredir bu ...temsilci, benim onayım ve talebim olmamasına rağmen 3 ayda bir adıma kredi kartı çıkarıyor ve sonra şubeye söyleyip iptal ettirdiğini belirtiyor. Defalarca kart istemediğimi söylem
"Banka müşteri temsilcisi ile kayıt oluşturdum 1 gün içinde problemi çözdüler"
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı kampanya kapsamında, 4 adet otomatik ...fatura ödeme talimatına 3000 TL ve 750 TL harcama sözüne 1250 TL olmak üzer
Garanti Bankası kredi kartım için alınan yıllık kart aidatına itiraz ettim. Bu itirazı yaklaşık 10 gün önce yaptım ve kı...sa süre sonra kartım tamamen kapatıldı. Daha sonra kartı tekrar kullanıma açtılar ancak bu kez de kart limitimi tamamen sıfırladılar. Karta bağlı otomatik ödemelerimde aksaklıklar
Garanti Bankası’na ait kredi kartım Nisan ayının sonunda iznim ve bilgim dışında yaklaşık 9.000 TL tutarında kullanılmış...tır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak işlemlere itiraz ettim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim, önceki kartım iptal edildi. Buna rağmen izinsiz yapılan
Garanti BBVA’da vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabımın tamamını, ekstrede de açıkça yazdığı üzere 12 aya kadar yapılan...dırmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan net bir çözüm alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı Doktorlar Şubesi’ne gittiğimde işlemi şubeden yapamayacaklarını söyleyip beni
Garanti BBVA’nın sonu 3055 ile biten bireysel kredi kartıma, 12.05.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartıma tanımlı “Size Özel toplam 10.0...00 TL harcamanıza 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamınd
