to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 2025 y...ılında 583,00 TL ve 2026 yılında 841,50 TL olmak üzere “yıllık kart kullanım ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücretlerle ilgili ugı üzerinden müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım 3357 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dış...ında lynex isimli iş yerinden 999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem gerçekleşirken tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da 3D Secure onay kodu gelmemiştir. İşlem bilgim tamam
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 84.740 TL tutarında, her biri 42.000 TL olan ik...i adet dolandırıcılık işlemi gerçekleştirildi. İşlemler henüz provizyonda beklerken, mobil şube üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak buna yönelik bir seçenek bulamadım. Bunun üzer
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 4. Ay ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet tale...bim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Uzun süredir
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly Platinum kredi kartımla 03 Mayıs tarihinde İngiltere’deki bir otelden konaklama harcaması y...aptım. Bu işlem kartıma 293.196,66 TL olarak yansıdı. İşlemin yurt dışı harcaması olması nedeniyle kur ve komisyon uygulanmasını normal karşılıyorum; ancak 04 Mayıs tarihli GBP/TRY
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde 1.101 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olar
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti BBVA alışveriş kredisine başvuruda bulundum. Yaklaşık 2,5 ay önce 39.882... TL tutarında kredi onaylandığını ve kredi numarasının 1557771631 olduğunu öğrendim. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın Trendyol hesabına aktarıldığını söyledi
Bugün 0 (548*********58 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini garanti ile ilgili yetkili gibi tanıtıp Samsu...ng telefonum üzerinden kredi başvurusu yapıldığını söyledi ve benden doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Konuşma sırasında üslup ve anlattıkları bana güven vermediğ
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın hesap özetinde 24 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmek için her yıl bu tutarda bir ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın ip
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma (son 4 hanesi 0092) 03.05.2026 tarihinde Mayıs 2026 ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini v
"Sorunum çözüldü, Teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartı borcumu bugün tamamen ödememe rağmen, yaptığım limit artırımı talebi sistem tarafından olumsuz ...değerlendiriliyor ve bu konuda herhangi bir esneklik sağlanmıyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen limitimin yeniden değerlendirilmemesi beni mağdur ediyor. Ayrıca bu süreçte müşter
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 36 aydır kullandığım, son 4 hanesi 6220 olan Garanti Bonus Trink kredi kartımdan, 28.04....2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınması nedeniyle mağduriy
Garanti BBVA’dan çıkardığım Bonus Diji kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan ayının 15’inde uzaktan, telefo...n üzerinden mail order yöntemiyle bir alışveriş yapmam gerekti ve sanal kart oluşturmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturamadım. Bunun üzerine mecburen fizi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Garanti Bonus kredi kartıma sözde kampanya kapsamında 3.000 TL Bon...us puan yüklendi. Bu Bonus puanları harcadıktan sonra ise sistem hatası gerekçesiyle 2.250 TL’si silinerek kartıma normal harcama gibi yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Bu durum
Garanti BBVA’ya ait sonu 2068 ile biten kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...silmiştir. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde tarafıma nakit iade yapılmayacağı, yalnızca Bonus veya puan tanımlanabileceği söylenmiştir. Bonus veya puan iadesi
4 Mayıs saat 13:45 civarında www.trypirisaki.com üzerinden toplam 844 TL’lik alışveriş yapmam gerekirken, Garanti Bankas...ı kredi kartımdan tek seferde 2.931 TL çekim yapıldığını fark ettim. Alışveriş sırasında sistemde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem sonrasında da bu tutarın neden
Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesi ve müşteri hizmetleri sürecinizle ilgili yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şik...ayet etmek istiyorum. Kredi kartımı telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuru yaparak çıkarttım ve kartın şubeye teslim edilmesini istedim. Çalıştığımı belirterek e
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla mobilya alışveriş kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan 1.200 TL Bonus kazanmış olma...ma rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişimi 19.04.2026 tarihinde yaptım ve belirtilen süre içinde bonusun yansıtılmasını bekliyordum.
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdıktan sonra, kredi kartı avans hesabıma dört adet otomatik fatura talimatı vermem... halinde 8.400 TL Bonus yükleneceği bilgisi verilerek kampanyaya dahil edildim. Kampanya koşulu olarak bu fatura talimatlarının 75 gün boyunca talimat olarak kalmasının yeterli old
"Garanti BBVA ekibine, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum olumsuz sonuçlandı ve gerekçe olarak sistemde “açık icra dosya...sı” olduğu belirtiliyor. Ancak benim herhangi bir açık icra dosyam bulunmuyor ve bu nedenle verilen red gerekçesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bu durum sonrası
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu kesintiyle ilgil...i itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hatta beklememi söylediler ancak dakikalarca hatta kalmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve itirazım alınmadı. Hem
2025 yılının 9. Ayında Garanti Bankası üzerinden Dijibes bireysel emeklilik sistemine, mobil uygulama aracılığıyla ve kr...edi kartıma tanımlı olacak şekilde katıldım. O dönem herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, sadece uygulama üzerinden sözleşmeyi onayladım ve işlem tamamlandı. Şu an acil n
Yaklaşık 19 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Ocak ayında kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişken, bu yıl alınan aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt verildi. Uzun
