to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve firmam üzerinden de maaş müşterisi olarak bankayla çalışıyorum. Buna rağmen, ş...ahsi hesabımla ilgili hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tek taraflı fesih süreci başlatılması beni hem çok şaşırttı hem de üzdü. Tarafıma gönderilen ihtar yazısında, genel mevzua
Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan, kapanmış olan kredi kartıma 9 Şubat tarihinde BonusFlaş üzerinden yanlışlıkla 1.0...00 TL para yatırdım. Kredi kartı zaten kapalı olmasına rağmen işlem gerçekleşti; ardından kredi kartı hareketlerinde yatırdığım tutar “devredilen ödeme” açıklamasıyla iptal olmuş g
Garanti Bankası kredi kartımla Facebook ödemeleri yapıyorum ve bu işlem türü için daha önce bankaya onay vermiş olmama r...ağmen otomatik uyarı sistemi tarafından tekrar tekrar aranıyorum. İlk olarak 13 Şubat Cuma günü öğleden sonra arandım; bunu olağan bir güvenlik araması olarak düşündüm. Ancak 16 Şu
"Para iadesi gerçekleşti. Teşekkür ediyorum..."
14 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 6 aylık ihtiyaç kredisi kull...andığım sırada, kredime bağlı olarak 1.261 TL tutarında sigorta primi kesin
Bugün saat 12.40 civarında Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma 10.000 TL EFT işlemi yaptım. İşlem dekon...tu ve numarası elimde olmasına rağmen para Garanti Bankası tarafından beklemede tutuluyor ve hesabıma aktarılmıyor. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini de aradım. Yapı Kredi, pa
11.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan iki ayrı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Eureko Sigorta kaynaklı kredi...ye bağlı konut sigortası (Evim Garantide) kesintisi yapıldığını fark ettim. Sigorta için onay verdiğim hesap dışındaki diğer hesabımdan da çekim yapılmış; bir hesaptan 2.066,48 TL,
"Sorunum çözüldü iade yapıldı"
05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti BBVA’da bulunan yanlış bir hesaba EFT yaptım. Durumu fark eder etmez ...Garanti BBVA ile iletişime geçerek gönderdiğim tutarın iadesini talep ettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlan
26.01.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından, “Kartınızdan çe...kim olmuş, bilginiz dışındaysa iptal edelim” denilerek telefonla arandık ve bu görüşme sonrasında Bonus kredi kartımızdan bir adet olmak üzere toplam 71.000 TL tutarında işlem yapı
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat günü kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden bazı belgeleri yü...klemem istendi, ben de e-Devlet üzerinden istenen belgeleri yükledim. Uygulamada onay aşamasında “Şubenizi arayın” uyarısı çıkınca, il dışında olmama rağmen 16.02.2026 tarihinde sa
Garanti BBVA tarafından verilen, numarası 012 ile biten American Express Gold kredi kartıma 15/02/2026 tarihinde 6.795 T...L tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimde şu an 42 günlük gecikmem bulunuyor. Ödeme güçlüğü yaşadığım için bankad...an kredi borcumu yapılandırmak ve daha rahat ödeyebilmek amacıyla talepte bulundum. Bugün telefon bankacılığını aradığımda, yapılandırma talebimin şu an için uygun olmadığı ve yap
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Comewelcom adı altında, bilgim ve iznim dışında çok sayıda işlem yapıldığını fark... ettim. 28 ve 29 Ocak tarihlerinde, 31 Ocak’ta, 1 Şubat’ta, 7 Şubat’ta 7 defa, 8 Şubat’ta 1 defa, 10 Şubat’ta 2 defa, 12, 13 ve 14 Şubat tarihlerinde de yine izinsiz işlemler gerçe
Yaklaşık 15 yıl önce Garanti BBVA kredi kartı borcumu kapatmama ve dosyanın fiilen kapanmış olmasına rağmen, bu eski bor...ç halen banka nezdinde hukuk departmanında görünüyor ve önüme engel olarak çıkmaya devam ediyor. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sanki aktif bir sorun varmış gibi karşım
12.02.2026 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında İstanbul Kadıköy’deki Garanti Bankası ATM’sinden kredi kartı borcumu ...yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Kredi kartımın sonu 9012 ile bitiyor. Yaklaşık 12 bin lira yatırdım, tam küsuratını hatırlamıyorum ve bu tutar kredi kartı hesabıma borç ödemesi
Yaklaşık 3 gündür Garanti BBVA mobil uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ne kredi kartı bor...cumu ödeyebiliyorum, ne kriptolu işlem yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Kendi sistem kaynaklı
Garanti BBVA kredi kartımın 23 Ocak 2026 tarihinde gelen yıllık ekstresinde ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Kart li...mitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, ekstre tutarı 5.635 TL olarak görünüyor. Ekstre detayına baktığımda bu tutarı açıklayabilecek olağanüstü bir işlem, belirgin bir harcama veya
Garanti BBVA şubesinden tarafıma 5549 ile başlayan, 4780 ile biten bir kredi kartı verildi. Bu kartı 2019 yılından beri ...hiç kullanmak istemedim ve fiilen de hiç kullanmadım. Aynı bankadan zorunlu olarak kullanmak durumunda kaldığım bir ev kredim bulunuyor ve bu kredinin sigortasının borcu, benim kul
15.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartıma, herhangi bir onay kodu gelmeden, bilgim ve iznim dışında 11.4...99 TL tutarında tek seferlik işlem yapıldığına dair SMS aldım. İşlem detaylarında harcamanın İstanbul’da Moka United üzerinden Zara'ya gerçekleştirildiği görülmektedir; ancak ben n
13 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum mc kredi kartımın ekstresinde 2.136 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı internet/mobil bankacılık üzerinden aktif olarak kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartı artık kullanmayacağımı belirttim
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullan...dım. Bu kredi taksitlerimde 16 Ocak tarihinden bu yana 32 günlük gecikme oluştu. Yasa kapsamında borcumu yapılandırmak ve kredimin 48 ay vadeye yayılmasını talep ediyorum. Bu nede
16.02.2025 tarihinde saat 07:58’de Garanti Bonus BBVA kredi kartımdan Google Amisos Medya adına 189,90 TL tutarında bilg...im ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir ürün veya hizmet almadım, hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da ödeme onayı vermedim. İşlemi fark eder etmez b
7 Şubat 2026 günü saat 03:56’da, Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 0258 olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olma...dan Paratika Exxen adına 309 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Exxen ya da Paratika ile geçmişte veya şu anda hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da herhangi bir bağlantım olmamasına