to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait sonu 4027 ile biten Şeffaf Bonus Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek 11 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreye yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, kart ç
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak istememe rağmen aylardır bu talebim yerine getirilmiyor. Yaklaşık 5 aydır hem ...çağrı merkezi üzerinden hem de defalarca kez sözlü olarak kartımın tamamen kapatılmasını istedim, ancak buna rağmen kartım kapatılmadı. Banka yetkilileri her defasında kartımı kap
Garanti BBVA’dan yaklaşık 2 yıldır kullandığım Garanti BBVA Bonus Business ...kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kar
Garanti Bankası kredi kartıma, yaklaşık 5–6 ay önce verilen otomatik fatura talimatları sonrasında “Bonus kazanılacak” d...enilerek yönlendirildim. Bu bilgiye güvenerek kartımdan faturalarım için talimat verdim, ancak daha sonra 1200 TL tutarında “Bonus borcu” adı altında işlem ücreti yansıtıldığını gö
Garanti BBVA’nın uyguladığı araç kredisi faiz oranlarının piyasa koşullarına göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Uzun ...süredir araç kredisi kullanmak istiyorum; ancak faizler bu kadar yüksek olduğu için kredi çekmeye cesaret edemiyorum ve araç alma planımı sürekli ertelemek zorunda kalıyorum. Gara
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık bir ay kadar ödeyemedim ve ödemelerimi gecikmeli olarak yap...maya başladım. Mart ayının 10’u ile 15’i arasında, mobil uygulama üzerinden adıma yeniden 20.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi açılmış ve ben de bu krediyi çektim. Ancak krediyi
Garanti BBVA kredi kartımı kullanmadığım için kapatmak amacıyla 20 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede..., kartı zaten aktif olarak kullanmadığımı ve bu nedenle kapatmak istediğimi, 870 TL bonus teklif edilmesine rağmen aidat yansıdığında ekstra çözüm sunulmayacaksa kartımı kapatacağı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 23 Mart 2026 tarihli ekstreme... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ka
5549 xxxx xxxx 4046 numarası ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 20.03.2025 tarihinde yansıtılan 1.101,00 TL yıllık üye...lik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. madd
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yı...llık kart aidatı tahsil edildi. Kart limitimin sadece 8.000 TL olduğu bir kartta 2.100 TL gibi yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ü
Garanti Bankası’ndan iş yerim için 14 Şubat’ta Bonus Business Troy kredi kartı aldım. Kartı alalı daha bir yıl bile olma...mışken, 5.000 TL limitli bu karta 29 Mart tarihinde 2.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 5.000 TL limitli bir kartın neredeyse yarısının yıllık kart ücreti olarak kesilmesi hem
"Sorun çözüldü ☺️"
Garanti Bonus Trink kredi kartımdan, kart numarası sonu 7027 olan kartıma ait 24 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uygulama üzerinden ekstreyi görebilmeme rağmen ekran görüntüsü almaya da izin vermiyor. Bu kartı uzun zamandır düz
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan 2026 Mart ekstremine 1.436,50 TL tut...arında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kart aidatı alınmamasına rağmen, bu yıl bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Duru
Garanti BBVA kredi kartım için 30 Mart olan son ödeme tarihinden bir gün önce, müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay ekstre... taksitlendirme kampanyasına katılmak için onay verdim. Ne olur ne olmaz, belki unuturum diye de son ödeme tarihinden önce asgari tutarı erkenden ödedim. Ancak 29.03.2026 sabah uy
Garanti Bankası’na ait Miles kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 2.136 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ard...ından müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Yaptığım görüşmede aidat iade talebim reddedildi ve bu durum karşısınd
Garanti BBVA Bankasına ait 6017 ile biten kredi kartımın Mart 2026 ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir yıl önce Bonus Business ticari kredi kartı al...dım. Kart başvurusu sırasında hem şubedeki görevli hem de müşteri temsilcis
28.03.2026 tarihinde saat 23.30 sularında, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Obilet adına ...yaklaşık 48.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Durumu fark eder etmez önce Obilet’i aradım, ancak görüşmede tarafıma kendi sis
Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartıma 1.500 TL limit tanımlanmasına rağmen, 23 Mart tarihinde kartıma 1.101 T...L tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu yıllık kart ücreti nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu tutarın, hiçbir ek şart o
Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum. Bunu özellikle mobilde sunulan faizsiz 50.000 TL iht...iyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaptım. Müşteri olduktan hemen sonra uygulama üzerinden faizsiz 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine saat 02.17’de başvuru yaptım ve
Garanti BBVA’nın eski müşterisi olarak, yaklaşık dört yıl önce tüm banka hesaplarım ve kredi kartlarım hiçbir gerekçe aç...ıklanmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir borç, yasal takip ya da benzeri bir durumdan da bahsedilmedi. İptal sonrasında konuyu öğrenmek için İstanbul’daki bir Garanti BBVA ş
Garanti Bonus kartımı yaklaşık 10 senedir aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli harcama yapıyorum. Ancak 27.03.202...6 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için Garanti Bankası ile görüştüm fakat kart aidatının iade edilmeyeceği söylend
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 1....100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Ekstre tarihine baktığımda bu tutarın 27’sinde yansıtıldığını gördüm. Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak k