Kusurlu Ürün İadesinde Oyalama Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Hopfrög'den 3 Ekim'de 'Smart Walker First Prime Havalı Bej Barefoot İlk Adım Bebek Ayakkabı' modelini satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için hiç kulla...
Hopfrög'den 3 Ekim'de 'Smart Walker First Prime Havalı Bej Barefoot İlk Adım Bebek Ayakkabı' modelini satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için hiç kulla...

10 Ekim 2025 Cuma günü sabah saatlerinde Findeks’ten, “Eksik ya da yanlış bilgi gönderdiniz. Lütfen bir kez daha deneyin. T. C. Kimlik Numarası ve Doğum Tarihi ile sorgulama yapabilirsiniz...” şeklinde, arka arkaya 8 kez şüpheli SMS aldım. Bu mesajlar herhangi bir kredi başvurusu bildirimi değildi. ...

2024 yılında Y***’na olan kredi borcum nedeniyle banka avukatları ile anlaşma sağlayamadım ve borcum yaklaşık 8 ay sonra Emir Varlık Yönetim’e devredi...

21 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartıma, Ekim 2025 dönemi için 841,5 TL kart aidatı yansıtıldı. 11 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Her yıl ya aidat iptal ediliyor ya da tut...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 20.33’te Konya Selçuklu Real AVM’deki Yapı Kredi ATM’sinden, Garanti Bankası hesabımdan QR kod ile 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 9.800 TL verdi ve 200 TL eksik ödeme yaptı. İşlem sırasında ekranda “bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı. Hesabımdan ...

08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesinden 70.000 TL kredi kullandım. Hayat sigortası tutarı kesilerek hesabıma 66.134 TL yatırıldı. Ertesi gün, aktif olarak kullandığım maaş hesabımdan 2.937 TL tutarında Ferdi Kaza poliçesi ücreti çekildiğini fark ettim. Bu poliçeden ve ücret kesin...

10.10.2025 sabah saatlerinde Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 3.780 TL tutarında işlemler yapılmıştır. 7016 ile biten kartımla 1.999 TL tutarında “lıdıo / Google *Rise” işlem bildirimi aldım ve hemen ardından benzer şekilde iki adet 200 TL’lik i...

6 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası İzmir Balçova Şubesi'ndeki hesabımdan, bankadan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından işlem yapıldı. Bu kişil...

Merhaba, Garanti BBVA Kayseri Erciyes Şubesi'nden 28.02.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisini almadan önce, banka şubesi bana krediyi istediğim zaman yeniden yapılandırabileceğim bilgisini verdi. 34.000 TL gelir bordrosu ile aylık 19.800 TL taksitli, 60 ay vadeli kredi kullandım. Maaşıma ...

Garanti BBVA Çanakkale Şubesi müşterisiyim (Müşteri No: 24156806). Kredi kartım ve kredili mevduat hesabım için yaklaşık bir hafta önce yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka tarafından talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hiz...

Garanti Bankası'ndan aldığım American Express Platinum kredi kartıma, henüz üçüncü ayımda olmama rağmen 21 Eylül tarihinde 10.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa yasal olarak en az 6 ay kullanım sonrası bu ücretin alınabileceğini biliyorum. Kartı 21 Haziran'da kullanmaya başladım ve toplamda ...
Garanti BBVA Beylikdüzü Meydan Şubesi üzerinden telefonla ihtiyaç kredimi yapılandırmak için 09.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. 1714022 referans num...
Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden 750 TL. Alışverişe 750 TL. Çip para kampanyasına katılım sağladım. Her zamanki gibi kampanyaya katılım sağlayıp sağlamadığımı teyit etmek için 4440333 numaradan müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi 3 iş günü sonra (9 Ekim) arayın dedi ve bugün arad...
25.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı; ancak krediyi çekmek için ay başını beklemek istedim. Bu nedenle onaylanan krediyi hemen hesabıma aktarmadım. Sonrasında Garanti Bankası müşteri temsilcisine bağlanarak, onaylanan krediyi en son hangi ta...

4 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın tüm borcunu mobil uygulama üzerinden ödedim. Amacım, kartımın taksitlerini erken kapatıp faiz avantajından yararlanmaktı. Ancak, tüm borcumu ödememe rağmen taksitlerim hala kapanmadı ve fazla ödediğim tutar borcumdan düşülmedi. Bu konuda müşteri hi...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve ödeme günü gelmeden gerçekleştirildi. Kredi kapama işlemi sırasında ise defalarca işlem ücreti alınarak toplamda 43.000 TL zarara uğratıldım. Müşteri numaramın son dört hane...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ve eşime çıkarttığım ek kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam kart limitimiz 150.000 TL olmasına rağmen, 25 Eylül tarihinde tüm borcu ödemek istediğimde benden toplamda 175.764 TL ödeme alındı. Kendi kartım için 153.478 TL, eşimin ek kartı için ise 22.2...

5 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, Kozanyolu Şubesi kaynaklı olarak 2 gündür beklemede görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubenin talep edilen evrakı sisteme bildirmediği bilgisini aldım. Başvur...

09.08.2025 tarihinde Instagram’da Şok Marketleri reklamına tıklayarak 599 TL’lik bir ürün almak isterken, Garanti Bonus kredi kartımdan Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. adına 58.598,90 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama yapıldı. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve kesinlikle bu işle...

17 Eylül’de Garanti Bankası’nın yüzde 0 faizli yeni müşteri kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve 50.000 TL kredi başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak, Soma şubesinde kayıtlı olmama rağmen işlemlerim için beni Çorlu şubesine yönlendirdiler. Çorlu şubeye ulaşmaya çalı...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi işlemini tamamladıktan yaklaşık iki saat sonra cayma hakkımı kullanmak istedim. Uygulama üzerinden cayma hakkı seçeneğini kullandım ve ertesi sabah Kocaeli Körfez Şubesi'ne gittim. Ancak, çe...

07.10.2025 tarihinde 4011 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL hesabıma borç olarak yansıtılmıştır. Bu ücre...

6 yıldır Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen, “MRT” gerekçesiyle hiçbir şekilde kredi kartı ve kredi kullanamıyorum. Tüm başvurularım sistem üzerinden reddediliyor ve herhangi bir şekilde değerlendirmeye alınmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı şubelerle iletişime ...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...