to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 yılı aşkın süredir devam eden ihtiyaç kredim bulunuyor. Gelirimin azalması ve yaşadığım ekstra sağlık sorunları nedeniyle kredi taksitlerini ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum, bu yüzden bankadan yapılandırma talebinde bulundum.
Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak kredimin yapılandırılmasını istedim, ancak tarafıma sadece “uygunluk olmadığı” söylendi ve bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama ya da detay paylaşılmadı. Neden uygun olmadığını, hangi kritere göre reddedildiğini öğrenemedim.
Ben iyi niyetli bir şekilde borcumu ödemeye devam edebilmek için çözüm arıyorum. Kredimin mutlaka yapılandırılmasını, mümkünse taksit tutarlarının düşürülmesini veya gerekirse geçici bir erteleme sağlanmasını talep ediyorum. Gelir ve sağlık durumumdaki bu sıkıntılar göz önünde bulundurularak yeniden değerlendirme yapılmasını ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama ile birlikte çözüm sunulmasını istiyorum.
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Son bir iki aydır gelir durumumdaki sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle bankadan, gelirimle daha uyumlu olacak şekilde kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Bu hafta Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aray...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin aylık ödemesi 34.000 TL ve bu tutar bütçemi oldukça zorluyor. Aylık ödemelerimi düşürmek ve vade süresini uzatmak için kredi yapılandırması talebim oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda yapılandırma departmanına yönlendirildim, ancak gecikme olmadı...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum kredimi kişisel problemlerim nedeniyle bir süredir, iki dönemdir ödeyemiyorum. Gecikmeden çıkmak ve borcumu düzenli bir şekilde ödemeye devam edebilmek için kredimi yapılandırmak istiyorum. Ancak bu konuda bir çözüm aramama ve yapılandırma talebim olmasına rağmen,...
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. İlk olarak Temmuz ayının ortasında müşteri hizmetlerini aradım ve 24 Temmuz sonrası tekrar aramam gerektiği söylendi. 24 Temmuz’dan sonra da defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar ve şu...
28 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradım. Başvuruma yalnızca “uygun değil” yanıtı verildi ve sorunun nedenine dair detaylı bir bilgi veya alternatif bir çözüm sunulmadı. Uygulama ya da şube üzerinden işlemi yapabileceğime dai...
Yorumlar