to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aile fertlerimden babam ve iki kardeşimin cezaevine girmesi nedeniyle tüm ailemin maddi sorumluluğu üzerimde kaldı. Bu nedenle ödemelerime yetişemiyorum. Kredimi çekerken taksit sayısını az seçmiştim, fakat mevcut koşullarımda aylık ödemem çok yüksek geliyor. Kredimi yapılandırmak ve taksit sayısını artırmak için başvuruda bulundum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “yapılandırma gözükmüyor” denilerek talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şu anda kredimin ikinci dönemi gecikmede ve bu süreçte sadece ilk taksitimi ödeyebildim. Kredi borcumun toplamı 125.000 TL, aylık ödemem ise 11.248 TL’dir. Kredim hâlâ Garanti Bankası’nda aktif ve yasal takip ya da icra süreci başlamadı. Afyon 003 şubesi üzerinden işlem yapıyorum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 1872’dir.
Mevcut mağduriyetimin giderilmesi, kredi yapılandırma talebimin tekrar değerlendirilmesi ve ödeme kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin aylık ödemesi 34.000 TL ve bu tutar bütçemi oldukça zorluyor. Aylık ödemelerimi düşürmek ve vade süresini uzatmak için kredi yapılandırması talebim oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda yapılandırma departmanına yönlendirildim, ancak gecikme olmadı...
Garanti Bankası’nda kredi kartı, kredi ve avans hesabı borçlarım bulunmakta. Şu ana kadar yalnızca bir kez gecikmeye düştüm ve bu zamana kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Son 4 aydır, özellikle 10 Nisan 2024’ten bu yana, ciddi psikolojik ve ailevi sıkıntılar yaşadığım için ödeme güçlüğü ç...
03.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarındaki kredimin 3 taksitini ödedim ve kalan 21 ayı yapılandırmak istedim. Ancak aylık taksit tutarım 16.700 TL olmasına rağmen, yapılandırma işlemi sırasında 21 ay seçtiğimde taksit tutarı 17.321 TL’ye yükseliyor....
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. İlk olarak Temmuz ayının ortasında müşteri hizmetlerini aradım ve 24 Temmuz sonrası tekrar aramam gerektiği söylendi. 24 Temmuz’dan sonra da defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar ve şu...
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredim ve kredi kartım bulunmakta. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak bu süreçte ihtiyaç kredim 90 günü geçtiği için, tüm ürünlerim vadesi gelmemiş borçlarım da dahil edilerek icra sürecin...
Yorumlar