to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yapılandırdıktan sonra, 28 Mart tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek erken kapama... yapmak istedim. Görüşmede, tüm borç tutarımı hesaplattım ve özellikle borcu kapattığımda kartımın açılıp açılmayacağını sordum. Bana açık ve net şekilde, borcu kapattıktan sonra e
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımın yapılandırmasını yaklaşık 4 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanım...a açılmadı. Yapılandırma borcumu bitirdikten sonra kartımın tekrar aktif olacağını düşünürken, bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın ince
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum icraya devredildikten sonra dosyam Y****Hukuk Danışmanlık’a verilmiş. Ben akti...f olarak askerlik görevimi yapıyorum ve gelir durumum elvermediği için borcumu tek seferde kapatamayacağımı hem telefonda hem WhatsApp üzerinden kendilerine açıkça belirttim. Yakl
25.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartıma 5 gün içinde kullanmam gerektiği belirtilen 1.000 TL Bonus yüklendiği...ni gördüm. Ancak kartımın yapılandırma borcu sebebiyle kullanım dışı olduğu için bu bonusu hiçbir şekilde kullanamadım. Kullanım dışı bir karta böyle bir Bonus tanımlanmasını anla
Garanti BBVA kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılması için bugün telefon üzerinden müşteri hizmetler...ini aradım. Kart borcumun tamamını bu yasaya göre taksitlendirmek ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, BDDK kapsamındaki yapılandırmadan
Garanti Bankası kredi kartı borcumu yalnızca 16 günlük bir gecikme olmasına rağmen yapılandırmak istiyorum ancak banka b...u talebimi reddediyor. Yaklaşık bir haftadır da hesaplarıma bloke konuldu ve hesabıma yatan para doğrudan kredi kartı borcuna aktarılıyor. Bu nedenle diğer kredi ödemelerimi yapamı
Garanti BBVA müşterisiyim. Garanti Bonus kredi kartımdaki yapılandırma taksidine 24.03.2026 tarihinde 18.000 TL tutarınd...a fazla ödeme yaptım ve bu fazla ödemenin iptal edilerek tarafıma iadesi için gün boyunca bankayı defalarca aradım. Aynı konuda 5–6 kez müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen, her
Garanti BBVA’da bir kredi kartım ve farklı kredilerim vardı. Bir dönem maddi olarak sıkıştığım için özellikle kredi kart...ı borcunu ödemekte zorlandım. Daha sonra bankayla birlikte kredi kartımı yapılandırdık ve kartım kullanıma kapatıldı. Yapılandırmadan bu yana ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve 2
Garanti Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, borcumu yatırdığım takdirde kartımın yeniden kullanıma açılacağ...ı tarafıma bildirildi. Borcumu ödememe rağmen kartım açılmadı ve yaklaşık 9 aydır kartımı kullanamıyorum. Buna ek olarak, kullanıma kapalı olan bu kredi kartıma 22 Mart 2026 tarih
Garanti BBVA kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın t...oplam borcu şu an yaklaşık 37 bin tl civarında ve son iki aydır düzenli ödeme yapamıyorum, buna rağmen bankadan borç yapılandırma konusunda destek alamıyorum. Bugün Garanti BBVA m
Garanti Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Şubat ayında banka tarafından telefonl...a aranarak, otomatik fatura talimatı verirsem her fatura başına 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi ve ben de bu şartla kampanyayı kabul ettim. Toplamda 6 adet fatura için Garanti
Garanti Bankası’nda biri Troy Business, diğeri Bonus Business olmak üzere iki adet ticari kredi kartım bulunuyordu ve he...r ikisini de aktif olarak kullanıyordum. 17.03.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile Bonus Business kredi kartımın limitinin 50.000 TL’ye düşürüldüğünü, diğer kartımı ise mevcut mü
Garanti Bankası kredi kartı başvurum onaylandı, “sipariş verdik, yakında gelecek” denildi ancak hâlâ kartım sistemde gör...ünmüyor. Önceki kartımda yapılandırma vardı, onu kapattım ve tüm borçlarımı ödedim. Ardından yeni kart için başvuruda bulundum ve bu başvurunun da onaylandığı bilgisi verildi. Bu
Garanti BBVA kredi kartı borcumuzla ilgili Şubat 2026 başından beri yaşadığ...ımız ödeme ve yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Toplam 27.000 TL o
Garanti Bankası Aydın Bulvar Şubesi nezdinde bulunan gecikmedeki kredilerim ve kredi kartı borcumla ilgili olarak, yasal... takibe düşmeden önce tüm borçlarımı yapılandırmak istiyorum. Şu an kredi kartım için yapılandırma yapılabileceği söylenirken, gecikmede olan kredilerim için aynı imkânın sunulmadı
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi, kredi kartı ve KMH/eksi hesaplarımı Mart 2022 tarihinde yapılandırdım. Bu yapılan...dırma sonrasında borçlarımı düzenli şekilde ödeyerek Aralık 2024 tarihinde tamamını kapattım. Buna rağmen yapılandırmamın kanuni takip olarak sicilime işlendiğini ve Türkiye Bankal
Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Ekonomik koşullar nedeniyle diğer birçok vatandaş gibi benim de... borçlarım bulunuyor. Daha önce kredi kartı borcum için yapılandırma yapmış ve 6 ay boyunca ödemelerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak tekrar maddi olarak zor bir dönem
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdıktan sonra tüm borcumu kapattım ve ü...zerine borç tutarı kadar da ekstra ödeme yaparak kartımı tamamen sıfırladım. Buna rağmen 04.03.2026 tarihinden beri ne kredi kartımı kullanamıyorum ne de kartımdaki kendi paramı ma
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartıma ait yapılandırma borcumuz bulunuyordu. Yaklaşık 350.000 TL tutarındaki bu borc...un tamamını bir hafta önce ödedik ve yapılandırmayı tamamen kapattık. Borcun kapanmasının ardından kartımızın tekrar kullanıma açılması için talepte bulunduk ancak kart hâlâ pasif
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve yapılan...dırma dosyasında, yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödemem halinde kartımın 90 gün içerisinde yeniden kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma beyan edildi. Tüm borcumu eksiksiz öd
Garanti BBVA kredi kartı borcuma ilişkin olarak banka ile yaptığım yapılandırma kapsamında tarafıma aylık 5.000 TL taksi...t ödemesi yapılacağı bildirilmiş ve bu doğrultuda ödeme planı oluşturulduğu ifade edilmiştir. Ancak fiili durumda düzenli olarak 6.200 TL tutarında ekstre yansıtılmakta, ayrıca müş
Garanti BBVA kredi kartı borcu yapılandırmamı tamamen kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ilgili... birime ulaşamıyorum. Verilen numaraları aradığımda, borç gecikmede olmadığı için normal müşteri hizmetlerine aktarılıyorum, müşteri hizmetleri ise tekrar borç yapılandırma birimin
Garanti BBVA kredi kartı gecikmiş borcumu sadece yapılandırmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyorum. Ya...klaşık 4–5 aydır borcumu ödeyemiyorum ve bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talebinde bulunmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana verilen tüm numaraları tek tek d
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu yaklaşık 14 ay önce yapılandırdım. Yaklaşık 5 ay önce ise ilk ara ödememi müşteri... temsilcisi yardımı ile telefon üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Aynı şekilde yeniden ara ödeme yapmak, ardından da ödeme planımın güncellenmesini istiyorum. 05.03.
