Kredi Kartı Limiti Tanımlanmadı Bir Aydır Kullanamıyorum

Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aylardır defalarca arandım ve kredi kartı almam için çeşitli kampanyalar anlatıldı. Kredi kartını aldım ancak limit tanımlanmadı. Sebep olarak, farklı bankadaki müşteri limitimin maksimum olması gösterildi. Bunun üzerine müşteri limitimi düşürdüm ve diğer bankadaki kredi kartımı da kapattım ancak yine de limit açılmadı. Müşteri temsilcileri, gün içinde deneme yapmamı veya limitin yansımasının 1-4 iş günü sürebileceğini söylediler. Yaklaşık bir ay geçti, hâlâ kredi kartımı kullanamıyorum ve limit tanımlanmadı. Farklı müşteri temsilcileri farklı bilgiler veriyor; biri gün içinde deneyin diyor, diğeri ise çok sık denemeyin diyor. Bir aydır kartımı kullanamıyorum. Bankamı değiştirdiğime pişman oldum. İlk defa çalışmaya başladığım bu bankada, müşteri temsilcilerine her seferinde kartımı aktif olarak kullanmak istediğimi ve mağdur olmak istemediğimi belirtmeme rağmen, yaşadığım bu problem nedeniyle kuruma bakış açım tamamen değişti. Problemimin çözülmesi için destek rica ediyorum.