to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı borçlarımı yapılandırmak istiyorum. Bankanın mobil uygulaması, şubesi, kredi destek hattı, kredi kartı yapılandırma destek hattı ve müşteri temsilcisi hatları dahil olmak üzere tüm kanallar üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak her birim farklı bir birime yönlendirdi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. BDDK'nın düzenlemelerine rağmen kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yardımcı olunmuyor. Konu ile ilgili acil geri dönüş yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve kredi kartı borçlarımın yapılandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.
Garanti Bankası kredi kartı borç yapılandırma işlemiyle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır çözüm aramaktayım. Banka tarafından yönlendirildiğim tüm numaraları defalarca aradım ancak bu konuda yardımcı olabilecek kimseye ulaşamadım. Mobil bankacılık uygulamasının yönlendirdiği müşteri hizmetleri num...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın borcunu 14 Ekim’den beri ödeyemiyorum ve şu anda 10.000 TL gecikmiş borcum bulunuyor. Yasal hakkım olan yapılandırmayı talep etmeme rağmen, banka bu işlemi gerçekleştirmiyor. Özellikle hafta sonu geçen günlerin gecikme süresine dahil edilmediği söyleniyor ve bu n...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımda yaklaşık 125.000 TL borcum bulunuyor. BDDK kararı ile kredi kartı borçlarının yapılandırılması hakkı tanındığı için bu haktan yararlanmak amacıyla 1-3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede, kredi kartımın yapılandırma için uyg...
Yorumlar