to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos tarihinde Garanti BBVA kredi kartıma 841,50 TL kart aidat ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9058’dir. Bu ücretle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak bana, “Kart ücreti iadesi talebinizi oluşturduğumda, herhangi bir kampanyamız bulunmuyor” şeklinde dönüş yapıldı ve ücretin iadesi reddedildi.
31 Temmuz’a kadar 750 TL’lik alışverişe karşılık 1500 TL Bonus kazanacağım kampanyaya katıldım ve 1690 TL’lik harcama yaptım. Bonusum hesabıma yatırıldı, ancak aidat ücretinin ekstreye yansıtılması ve iade edilmemesi nedeniyle rahatsızım. Yıllardır kartınızı kullanıyorum ve her yıl yeni kart gönderiyormuş gibi tekrar tekrar aidat ücreti alınmasından dolayı şikayetçiyim. Ekstreye yansıtılan bu aidat ücretinin iptal edilmesini ve kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Garanti BBVA Bonus Kredi Kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Sonu 1618 olan Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan alınmış olan tüm üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu...
02.11.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841 TL aidat ücreti kesildi. Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve aktif olarak kredi kartını kullanıyorum. Ayrıca bankadan kredi de kullanıyorum. Çevremde kartı çok az kullanan kişilere bile aidat yansıtılmazken, bana...
Garanti BBVA tarafından tarafıma ait kredi kartından, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 841 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiden ancak hesap hareketlerimi incelediğimde haberim olmuştur. Banka ile iletişime geçerek aidat iadesi talebinde bulunduğumda ise, kesintinin yasal olduğ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0084) ekstresine bugün 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankayı aradığımda, bu ücretin sundukları hizmetler nedeniyle alındığı belirtildi. Oysa ben, bankadan herhangi bir ek hizmet almıyor, sadece kendi harcamalarımı düzenli olarak yapıp zamanında öd...
Sayın Garanti BBVA Yetkilisi, Bankanıza ait Bonus kredi kartıma ilişkin olarak, son ekstrede aşağıdaki tutarda yıllık kart ücreti (aidat) kesintisi yapılmıştır: • Kesinti Tutarı: 841,50 TL • Ekstre Kesinti Tarihi: 24.07.2024 Ancak, bu ücretin tüketicinin onayı ve bilgilendirmesi olmaksızın haksı...
Yorumlar