Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddi Üzerine Şikayet
Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Ocak 2026 dönemi ekstremde, 3 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi.
Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları için bankanızla görüştüğümde her seferinde iade yapılmıştı. Bu yıl yine müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep ettiğimde ise, herhangi bir gerekçe sunulmadan iade yapılmayacağı söylendi.
Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olarak, kart aidatı adı altında alınan 841,50 TL tutarındaki kesintinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.













