to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Ocak 2026 dönemi ekstremde, 3 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi.
Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları için bankanızla görüştüğümde her seferinde iade yapılmıştı. Bu yıl yine müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep ettiğimde ise, herhangi bir gerekçe sunulmadan iade yapılmayacağı söylendi.
Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olarak, kart aidatı adı altında alınan 841,50 TL tutarındaki kesintinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartıma ait 22.11.2025 tarihli ekstreme 983 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Yaklaşık 5 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Bu kesintinin ardından bankayla görüşmem sonucu aidatın iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Uz...
Uzun yıllardır Garanti BBVA Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve 28.11.2025 tarihinde kartımdan 1.120,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmıştı. Kesinti sonrası müşt...
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken böyle yüksek bir aidat konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 13 Aralık akşamı müşteri hizmetlerini aradım ve bu aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda sadece 250 TL iade edilebileceği, bunun için de kartı 6 ay boyunca kullanma şar...
Garanti Bankası kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce böyle bir aidat kesintisi ile hiç karşılaşmamıştım. Herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan yapı...
Yorumlar