Garanti BBVA kart

Sonu 7015 ile biten Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımdan tahsil edilen 979.50 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, ağustos ayı ekstreme 841 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 6-7 yıldan uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce benzer bir ücret yansıtıldığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretin tamamı iade edilmişti. Ancak bu yıl bankayla gör...

Garanti Bankası Bonus kredi kartlarımla katıldığım “Bonus 1200 TL Kampanyası” kapsamında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kampanya koşullarında, 10.000 TL harcamaya 500 TL, 50.000 TL ve üzeri harcamaya ise 1.200 TL Bonus puan verileceği belirtiliyordu. Benim iki farklı Bonus kartım var: 5011 ile biten ...

Garanti Bankası kredi kartımdan yıllık hesap kullanımı için 840 TL çekti. 2025 yılında hiçbir banka böyle bir şey yapmazken, onların yapması bana saçma geliyor. Tarafıma iade edilmesi daha iyi olurdu. Diğer bankalarda böyle bir uygulama yok. Aradığımda ise başka kart seçeneklerinin olduğunu söyledil...

30 Ağustos tarihinde Garanti Money kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak mobil bankacılık üzerinden kullanıyorum ve bu aidatın alınmasını haksız buluyorum. Kartımın son dört hanesi 8013’tür. Kart aidatının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyor...

11 Ağustos 2025 tarihinde sonu 3041 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi gereği, tüketiciden haksız ve sözleşmede açıkça belirtilmeyen hiçbir ücret tale...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı Adana Seyhan şubesinden aldım ve kartımın son dört hanesi 7018’dir. Kartı kullanmadan önce çağrı merkezini arayarak yıllık kart aidatı yansırsa ne şekilde yardımcı olabileceklerini sordum. Bana ya ParaPuan yüklemesi yapılacağı ya da aidatın iade edileceği bi...

Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus Troy 6011 kredi kartımın çipi, ilk kullanımımın hemen ardından, hiçbir sebep yokken arızalandı. Kartımda herhangi bir fiziksel sorun veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, bu çip arızasının bizzat banka tarafından yaratıldığını düşünüyorum. Kartımı pos cihazından...

Garanti Bankası'ndan aylar önce çalıştığım işyerinde maaş ödemelerim için bir banka kartı sipariş ettim. Ancak aylardır kargo sorunları nedeniyle kartım defalarca iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir cevap alamıyorum. Ödemelerim sürekli aksıyor ve kart bir türlü elime ulaşmadı. Bir ...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bankanızdan Bonus Card kredi kartı kullanıyorum. 80.000 TL olan kart limitimin artırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de İstanbul Zeytinburnu Şubesi’ne defalarca başvuru yaptım, durumu detaylıca anlattım. Ancak bugüne kadar hiçbir gerekçe iletilmeden ve y...

Eylül 2024’te kapattığım Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımdan, 26 Mayıs 2025 tarihinde bilgim dışında 549 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımın kapalı olmasına rağmen bu işlem nasıl gerçekleşti. Anlamış değilim. Harcama itirazı için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kartım ak...

2 Ağustos 2025 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil ilçesi Aktoprak Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinde yaklaşık 15.000 TL yatırmaya çalışırken param ATM’ye sıkıştı. İşlemi saat 00.10 civarında, Garanti BBVA hesabıma ait kartımla gerçekleştirdim. ATM’nin numarası 14267907’dir. Olayın ardından hem Halkba...

11 Ağustos tarihinde Garanti kredi kartımdan 1.632 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum (kart numaramın son 4 hanesi: 7014, Akşehir şubesi). Aidatın iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade edilm...

01.09.2025 tarihinde 02162510788 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası çalışanı olarak tanıttı. Telefon görüşmesi sırasında benden baba adı ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerim istendi. Görüşme sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdi...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızın Şişli Şubesi’ne bağlı 9430 ile biten ana bankamatik kartımı kullanıyordum. 20.08.2025 tarihinde, hesabımdan İngiliz Sterlini cinsinden 5 adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler gece 00.00 ile 06.00 saatleri arasında yapıldı ve toplamda 1....

Garanti Bankası Ankara Dikmen Şubesi aracılığıyla temmuz başında maaş promosyonu anlaşması yaptık. Şube çalışanı M**** Hanım, 15.000 TL Nakit ve 6.000 TL karta puan verileceğini, puanın da kredi kartımıza değil normal banka kartımıza yatacağını belirtti. Ayrıca, puan yüklemesi için banka kartımıza 2...

Garanti Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 4018) online ve mail order işlemlerine kapalı olmasına rağmen, 02.09.2025 tarihinde saat 10:59'da Garanti Bankası iştiraki olan Eureka Sigorta tarafından kasko yenileme işlemi için hesabımdan 16.292 TL çekilmiştir. Bu işlemin gerçekleşmemesi gerekiyordu, ç...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın borcunu Nisan ayında yapılandırdım ve arabamı satarak tüm borcumu kapattım. Ancak kartım halen kullanıma kapalı olmasına rağmen, Temmuz 2025 dönemi için 841,50 TL yıllık kart kullanım ücreti ekstreme yansıtıldı. Kartımın bağlı olduğu Manisa Turgutlu şubesinde, ka...

11 yıl önce vefat eden annemin ölüm belgesi ve veraset ilamı Garanti BBVA şubesine ibraz edilmiş, tüm hesapları ve kredi kartı işlemleri kapatılmıştı. O dönemde annemin kredi kartı ekstresi e-posta adresime geliyordu. Bugün, aradan 11 yıl geçmesine rağmen, anneme ait Bonus Card ekstresi tekrar e-pos...

02.09.2025 sabah saat 08.38 civarında Üsküdar Bağlarbaşı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 8.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “Paranız bloke olmuştur, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı verdi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kartımla yapıldığını ...

Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcısıyım. 31.07.2025 tarihinde otomatik fatura talimatı kampanyasına OFT1000 kodunu 3340’a göndererek katıldım ve müşteri hizmetlerinden de katılımımın onaylandığını teyit ettim. Kampanya kapsamında maksimum 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak, k...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA'nın İstanbul Kağıthane Gültepe şubesinden aldığım Bonus Trink Gold kredi kartını kullanmaktayım. 01.09.2025 tarihinde hesabımdan yıllık kart ücreti olarak 974,50 TL çekildi. Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüks...

10.07.2025 tarihinde, kişiye özel internet alışverişine özel olarak 10.530 TL harcama yaptım. 10.000 TL harcamaya karşılık 400 TL puan kazandım ve bu puan BonusFlaş uygulamasında göründü, tarafıma da bildirildi. Ancak 07.08.2025 tarihinde diğer kazanımlarım kartıma yüklendiği halde bu 400 TL yüklenm...

22 ve 27 Ağustos tarihlerinde Garanti BBVA mobil uygulamasından “25 bin tl’ye varan 0 faizli nakit avans” ve “2 bin tl harcamaya 3 bin tl harcama” başlıklı iki adet kampanya bildirimi aldım. Bildirimlerde, bu fırsatlardan yararlanabilmem için “bonusa başvur” seçeneği vardı. Bildirime tıkladığımda ka...