to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıla yakındır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kart kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Şubat tari...hinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade edilmesinin mümkün olmad
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansımamışk...en, bugün ekstreme 1.200 TL kart aidatı ücreti yansıtıldı. 2026 yılında hâlâ bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını, üstelik düzenli kullandığım bir kartta ilk kez ve ha
Yıllardır maaşımı Garanti Bankası’ndan alan bir müşteriyim, yaklaşık 10 yıldır emekli maaşım bu bankaya yatıyor. Kredi k...artım kaybolduktan sonra uzun süre geçmesine rağmen yeni kart başvurusu için 27 Şubat’ta yeniden başvuru yaptım. Bu kadar yıldır tüm bilgilerim, maaş hareketlerim ve geçmişim banka
Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 8 Mart 2026 tarihinde kartımd...an 1.439,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen aidatlar tarafıma iade edilmişti. Bu
Garanti Bankası’na ait sonu 8016 ile biten kredi kartımın 8 Mart 2026 tarihli ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” ad...ı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyor ve bankanızın uzun yıllardır müşterisi olmama
10 Mart 2026 sabah saat 08.00 civarında Garanti Bankası Acarkent şubesindeki bankamatiğe maaş hesabıma ait kartımla 12.0...00 TL para yatırdım. İşlem sırasında bankamatik arıza vererek parayı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi. Bu parayı acil olarak göndermem gereken yerler olduğu için hemen kullanmam
Garanti BBVA platformundaki hesabımda tamamen sistemsel bir hata nedeniyle anlamsız bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 1’ind...e “Davet Et Kazan” kampanyasından hak ettiğim 1000 TL değerindeki bonus hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Daha sonra herhangi bir bildirim yapılmadan, ayın 5’i civarında hesabım
Garanti BBVA’dan aldığım size özel kampanya kapsamında 1 Şubat 2026 – 28 Şu...bat 2026 tarihleri arasında toplam 32.600 TL harcama yapmam halinde 490 TL
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 döneminde 841,50 TL ve Temmuz 2024 döneminde 583 TL olmak üzere... iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin her ikisi de dönemlerinde, ekstre tarihlerinde gerçekleşmiş, ancak kart aidatının iptal edilebileceğini geç öğren
Garanti Bankası’ndan aldığım pos cihazını kullanmaya başladığımda, bana ilk 3 ayın ücretsiz olacağı söylendi. Buna rağme...n pos’u kullanmaya başladığım andan itibaren her ay hesabımdan pos ücreti kesilmeye devam etti ve bu durum 4–5 aydır sürüyor. Durumu fark ettikten sonra pos hizmetini müşteri tems
16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Mall of İstanbul’daki Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bankası kredi kartı... borcumu ödemek isterken yaklaşık 16.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar ne kart borcuma yansıtıldı ne de hesabıma geri iade edildi. O
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kart bilgilerimi unuttuğum için zaten destek almak a...macıyla arıyorum ancak sistem, bilgi eksikliğinden dolayı beni hatta temsilciye bağlamıyor. Böyle olunca bilgi almak için aradığım bir kanala, yine bilgi eksikliği nedeniyle hiç er
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartıma ait yapılandırma borcumuz bulunuyordu. Yaklaşık 350.000 TL tutarındaki bu borc...un tamamını bir hafta önce ödedik ve yapılandırmayı tamamen kapattık. Borcun kapanmasının ardından kartımızın tekrar kullanıma açılması için talepte bulunduk ancak kart hâlâ pasif
Garanti BBVA Menemen şubesi bağlı Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,5 TL tutarında yıllık kart aidatı/kart üc...reti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayı dışında alınmasını kabul etmiy
28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın 3039 ile biten kart numarasıyla Habitat Academy üzerinden 60.800 TL tut...arında, eğitim harcaması kapsamında “peşin fiyatına 6 taksit” kampanyasından yararlanarak ödeme yaptım. Buna rağmen işlem hem peşin işlem olarak hem de taksitli olarak yansıtıldı v
Garanti BBVA bünyesinde yer alan, son dört hanesi 7789 olan Bonus kredi kartıma bilgim ve rızam dışında 1.101,00 TL tuta...rında kart aidatı yansıtılmıştır. Henüz ödemesini yapmadığım bu tutara ilişkin itirazlarımı ve hukuki gerekçelerimi belirtmek istiyorum. Kredi kartı sözleşmesine imza atmış olmam,
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartlarımı düzenli ve hiç aksatmadan kullanan bir müşteriyim. 27.02.2026 tarihi...nde Bonus Trink kartımdan 1.101 TL, 30.01.2026 tarihinde ise Beşiktaş Bonus Classic kartımdan 419 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce d
Garanti Bankası’ndan teminatlı Troy kredi kartı başvurusu yaptım, başvurunun onaylanmasıyla birlikte hesabımdaki 10.000 ...TL’ye bloke konuldu. Kart daha elime hiçbir şekilde geçmeden, basım aşamasındayken internet ve telefon bankacılığı üzerinden kartı iptal ettirdim. Buna rağmen 10.000 TL’lik blokem
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2130 ile biten Bonus kredi kartı ekstresinin son ödeme gününde, kart bo...rcumu Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ekstre toplam borcum yaklaşık 139.000 TL idi ve tamamını ödemek üzereydim. Ödeme için hesabıma para girişi saat 22.00’
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası, Akbank ve İş Bankası üzerinden mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, h...er seferinde başvurum “kriterlere uymuyor” şeklinde, hiçbir detay verilmeksizin reddediliyor. Daha önceki kredi ve kredi kartı borçlarımın tamamını yaklaşık 2 yıl önce kapattım; ş
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 8.3.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstr...eme yansıyan bu tutarı 9 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı yalnızca normal şekilde kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasın
Garanti Bankası Pendik Çarşı Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta yapılmış ve yaklaşık üç... yıldır kredi kartımdan bu sigortalara düzenli olarak ödeme çekildiğini tesadüfen öğrendim. Bir yerden para beklerken kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, haberim olmayan bu sigor
Garanti BBVA kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Tarafıma işe başladığım dönemde verilen bu kredi kartı için... bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. 2026 yılı ekstreme 1100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ancak ben ş
09.03.2026 tarihinde saat 00.38’de Garanti BBVA’dan gelen SMS ile, kredi kartımdan Lidio adlı firma tarafından 179 TL tu...tarında ödeme çekilmeye çalışıldığını, kartımda limit olmadığı için işlemin başarısız olduğunu öğrendim. Ben bu Lidio isimli firmaya hiçbir şekilde üyelik, abonelik, otomatik ödeme
