to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'na ait, sonu 8153 ile biten bireysel kredi kartıma 03.05.2025 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart ve müzakereye kapalı olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebildiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kartıma son dönemde yansıtılan 1.101 TL tutarındaki üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde kredi kartıma herhangi bir ad altında yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti yansıtılmamasını istiyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer mercilere başvuruda bulunacağımı belirtir, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ederim.
Garanti BBVA’dan maaş hesabım için 2023 yılında Bonus kredi kartı aldım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için itiraz ederek iade talebinde bulundum ancak iptal veya iade işlemi yapılmadı. Maaş müşterisi olmama ve kartı bu ka...
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın sonu 8017 ile biten kartıma, 18.03.2026 tarihinde 19.600,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarı...
Garanti Bankası’na ait MS Mastercard kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmemişti. 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herha...
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 10 Ocak tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hesap açılış tarihim 29.12.2023 olup, kartı aldığım günden bu yana alınan kart aidatlarını her seferinde iptal ettirmek zorunda kalıyorum. Bu akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, önc...
Garanti Bankası’na ait, sonu 8065 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediy...
Yorumlar