to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası anahtar kart programı kapsamında belirli bir ücret ödeyerek kart aldım. Yaklaşık 7 aylık süre boyunca dü...zenli ödeme yapmama rağmen her başvurumda sistem beni reddediyor ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmıyor. Şu anda bankadaki risk skorum “iyi” seviyede görünürken, Findeks borç ar
24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal i̇nönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden, kartsız işlemle arkadaşıma 10....030 TL göndermeye çalışırken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Ekranda işlem referansı olarak 70748065 numaralı kayıt verildi, para ise tarafıma iade edilmedi. Olay sonr
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Bundan 15–17 yıl önce bir kredi kartı sorunum olmuştu ve o dönemd...eki tüm borç ve sorunlarımı tamamen kapatıp dosyayı temizlemiştim. Ancak son yaklaşık 8 yıldır bu bankadan ne kredi kartı, ne avans hesap, ne de ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyor
Garanti Bankası Bonus kredi kartı borcum için defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı... olunmuyor. En son 1 Haziran’da telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de talebimi “yapılandırma uygunluk bulunmuyor” gerekçesiyle reddettiler. Şu an 5342 **** **** 4011 num
Kestel, Bursa’da Garanti BBVA saha çalışanı tarafından, istemediğim halde sadece kontrol amaçlı bakmak suretiyle, tarafı...ma istemediğimi belirttiğim halde kredi kartı çıkarıldı. Hiç kredi kartım yok, kullanmıyorum ve istemediğimi söylememe rağmen bir bakalım deyip rızam olmadan kart çıkarıldı.
Garanti BBVA mobil uygulamasına mevcut hesabıma giriş yapmak için yüz tanıma adımını kullanmak zorunda kalıyorum im kart... değişikliğinden dolayı ancak sistem sürekli olarak “yüzü algılamıyor” uyarısı veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Aynı işlemi defalarca, en az on kez denememe rağmen sonuç değ
Garanti Bankası’na ait, sonu 5018 ile biten bireysel Bonus Trink kredi kartıma 03.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma
25.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait kartımla İzmir Yeni Foça sahilde, Şok market yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden ...2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hesabımdan 2.000 TL’yi çekilmiş olarak gösterdi ancak bana hiçbir şekilde nakit para vermedi. Bu durum üzerine Garanti BBVA
Çalıştığım iş yeri Garanti BBVA ile çalışmaya başladığı için doğal olarak maaş müşterisi oldum. Fabrikaya gelen Garanti ...temsilcisi, sistemde blokeli müşteri olarak göründüğümü, bu yüzden şifre alamadığımı söyledi ve şifre işlemleri için bankaya gitmem gerektiğini belirtti. Daha sonra bankaya gittim
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda,... sonu 6043 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı için yalnızca 300 TL Bonus ta
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın son ekstresinde, 30.05.2026 tarihinde hesabımd...an 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0035’tir. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu yıllık kart aidatı ücreti
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı en az 22 yıldır aktif olarak kullanıyorum.... 2026 Mayıs ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık yarım saattir çağrı merkezi üzerinden müşteri
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kredi kartımı hiç aktif etmedim, banka kartıyla gönderildi diye duru...yordu, tüm işlemlerimi banka kartım üzerinden gerçekleştiriyordum. Yakın zamanda market alışverişi sırasında QR ile ödeme yaparken, farkında olmadan ödemenin kredi kartımdan geçtiğ
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi ile firmamız adına yaşadığımız sorun 2025 başından beri devam etmektedir. Firmamızın kr...edi kartı aidatı, hesap kapama ve iade işlemleriyle ilgili taleplerimize hem mail hem de telefon kanalıyla defalarca iletmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, talepleri
Garanti Bankası’nı yıllardır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen sürekli olarak aranıp “şu kadar bonusunuz var, bu ka...dar puanınız var” denilerek rahatsız ediliyorum. Her seferinde kartımı kullanmadığımı, hatta kartı kaybettiğimi ve istemediğimi belirtmeme rağmen, “alın, ihtiyaç olur” diyerek verd
08.05.2026 tarihinde Bursa İnegöl ilçesinde Gastro Cafe’nin orasında bulunan Garanti BBVA ATM’sine kartımla para yatırma... işlemi yapmak istedim. Elimde toplam 9.200 TL vardı, parayı ATM’ye koydum, para haznesi dar ve tıkanır gibi bir alandı, bir süre bekledim ancak para geri gelmedi. Ekranda “paranız
Garanti BBVA Bonus Fenerbahçe kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, borcumu her ay düzenli ve tamamını ö...deyerek kapatıyorum. Buna rağmen kart limitim uzun zamandır 3.000 TL olarak kalıyor ve herhangi bir şekilde yukarı yönlü artış yapılmıyor. Yaklaşık 1 senedir düzenli aralıklarla l
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4029 ile biten, 2024 yılından beri kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan 30.05.2026 tarihi...nde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Daha önce de bu karttan yıllık kart ücreti alınmıştı. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri ol
Kredi notum borcum nedeniyle düştüğü için Garanti BBVA Alanya Şekerhane şubesine giderek notumu nasıl yükseltebileceğimi... sordum. Şubede görüştüğüm hanımefendi, 1000 TL limitli, kredi kartına benzer bir kart çıkarılabileceğini, 700 TL bloke konularak bu kartı kullanmam halinde kredi notumun yükselebi
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00 – 09.15 arasında İzmir Karabağlar Umut Mahallesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden Ga...ranti BBVA kartımla 1.000 TL para çekmek istedim. İşlem onaylandı ancak parayı almam geciktiği için ATM paraya el koydu ve ekranda “paranıza el konulmuştur, en kısa sürede hesabını
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:35 civarında İzmir Ayrancılar’daki Garanti BBVA şubesinin önünde bulunan ATM’den para çe...kme işlemi yaptım. İşlem öncesinde şube içinde vezneye giderek ATM üzerinden ne kadar çekim yapabileceğimi sordum, bu görüşme de şube güvenlik kameralarından teyit edilebilir durum
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Bu kadar yıldır bankanızın kredi kartını düzenli ol
Garanti Bankası’na ait İstanbul’daki bir ATM’den hesabıma para yatırmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam... 4.300 TL yatırıyordum, işlem sırasında ATM’nin para yatırma haznesi kapanıp tekrar açıldı ve 1.400 TL’yi güçlükle geri alabildim, paralar neredeyse yırtılacaktı. Kalan 2.900 TL’yi
