to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndaki hesabımdan TEB bankasındaki kredi kartı borcumu öderken, kredi kartı numaramı yanlış yazdım. Numara sahip olduğum kredi kartı yerine son 4 hanesi farklı olarak fakat isim şahsıma ait olarak bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem 05.02.2025 tarihinde saat 12:58 de gerçekleştirildi. Bu durumu fark edip iade talebinde bulundum. Garanti Bankası tarafından oluşturulan iade talebi numarası 420607 dir. İade talebimin üzerinden yaklaşık olarak 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Garanti Bankası'nın iade talebi oluşturduğunu başka da bir şey görüntüleyemediğini, sürecin paranın gittiği kartın sahibi onaylarsa geri geleceğini söyledi. Birkaç sorum olacak iade işlemi ne zaman sonuçlanacak? Garanti Bankası müşteri temsilcisi başka bir bankanın işleyişi hakkında nasıl bilgiye sahip olup bu şekilde bir bilgi verebiliyor? Bu yapılan işlemin artık diğer bankanın süreci olduğunu nasıl iddia edebiliyor? Ben yanlış yaptığım işlemin tutarını ne zaman alacağım? Ve tüm bu sorularımın için herhangi bir muhatap bulabilecek miyim?
15 Ekim 2024 günü Ziraat Bankası Mobil Bankası aracılığıyla Garanti Bankası'na ait kredi kartı borcumu öderken yanlışlıkla farklı bir kart numarasını tuşlamışım ve o bilmediğim kredi kartı hesabına 6000,5 TL ödeme yaptım. Ayrıca kart sahibi ismine kendi adımı yazdım. Yanlışlık yaptığımı, şahsıma ait...
29.12.2023 tarihinde bir firma tarafından hesabıma iade edilen ücret, Garanti Bankası tarafından hala hesabıma aktarılmadı ve içeride bekletiliyor. Daha önceki iadelerde ücret bekletilmeden aktarılırken bu defa mağdur edildim. Bu süreçte 3 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. İki temsilci hesabıma ...
Merhaba, 02.05.2025 tarihinde Garanti Bankası'nda yaşanan genel kesintiden dolayı hesabıma bir süre giriş yapamadım. Kesinti sonrası hesabıma girdiğimde 03.05.2025 tarihinde kredi kartımdan benim bilgim dahilinde olmayan bir işlemin gerçekleştiğini fark ettim. Hiç bilmediğim +35 yazan bir firmadan ...
Garanti Bankası'na ait sonu 7079 ile biten banka kartımla 05 nisan 2024 tarihinde yaptığım alışverişlerden iptal ve iade işlemleri olmuştur. Bu iadelerden biri benim isteğimle diğerleri stok sebebiyle alışveriş yaptığım site tarafından iptal edilmiştir. Normalde banka kartımdan gerçekleştirdiğim iad...
Garanti Bankası'na 16.02.2025 tarihinde iadem düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1-5 iş günü içerisinde geçer dedi ve geçmedi. Tekrar 20.02.2025 tarihinde aradığımda hafta sonuna kalmaz kesinlikle 21.02.2025 e kadar geçer denildi. Bugün (21.05.2025) aradığımda 1-10 iş günü içinde geçer deniliyor...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 934 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.325 
Bonus Gold 408 
Bonus Kartı 1.187 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 564 
Flexi Kart 252 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.364 
Havale 750 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 330 
Hisse 1.236 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.845 
Kredi Kartı 18.639 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 837 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.461 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 635 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 103 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar