to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık Cumartesi, yani bugün, Garanti Bankası kredi kartım kullanıma mobilden kapalı olmasına rağmen Boyner'den alışveriş şifresi geldi. Saat 18:28'de müşteri hizmetlerini aradım. Kartımda çekim göremedim ve kartım geçici olarak kapalıydı. Aynı gün ve saatte 650 TL çekim olmuş. Araç kullanırken kartım kapalıyken bu çekimler nasıl yapılıyor? Kapalıyken alışveriş şifresi nasıl geliyor ve diğer ödeme nasıl yapılıyor? Telefonla eşleşme olabilir dediler. Olsa idi, gelen mesajdaki alışverişte yapılırdı. Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. Çekilen ödemeler bana ait değildir. Ödemede yükümlü değilim.
09.12.2024 (bugün) kartımdan bilgim ve iznin olmaksızın 07.12.2024 tarihinde kartım geçici olarak kapalı olmasına rağmen çekilen ekstre ve porvizyonda görünmeyen müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu bilgi ile 650 TL çekim yapılan işlem için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile bugün 09:40 civarı Garanti Bankası'na gittim iade ve kart işlemleri yapamıyoruz kartınız gelince müşteri hizmetlerini arayın dediler. 07.12.2024 tarihinde Boyner'den alışveriş için şifre gelince müşteri hizmetlerini aradım bugün yapılan işlemler vb. Bana ait değil dedim. İnternet harcaması varsa iptal edin dedim, benim kartım geçici olarak kapalı iken şifresiz hatta nasıl işlem yapılıyor? Kartım her şeye kapalı idi güvenlik duvarınız alışverişe kapalı olsa bile nasıl çekim yapıldı? Bunun açıklaması var ise aranmayı bekliyorum
Garanti Bankası'na ait adıma bir banka kartım bulunmakta ve bu kartım alışverişe kapalı bir kart. Sadece alışveriş esnasında uygulamaya girip kartı açıyorum, alışveriş bittikten sonra ise uygulamadan tekrar kapatıyorum. Bu karttan 100 TL'lik alışveriş bile yapsam şifre isteniyor. Ancak bu sabah saat...
Garanti Bankası'ndan sürekli kartınız teslim alınamadığından kullanıma kapalıdır mesajı geliyordu. Kullanmadığım için umursamadım ve bugün vadesiz hesabımdan komisyon ücretinin alındığının bilgisini içeren bir mesaj aldım. Bankadaki kartlara ait bir şifrem olmadığını belirtmeme rağmen beni şifre tan...
31.01.2025 tarihinde saat 17.00 civarında telefonuma 'Sok Market harcama şifreniz' diye kredi kartımdan alışveriş yapıldığına dair 6 defa mesaj geldi. 'Onay kodunuz' diye harcama şifresi gönderildi. Bu konunun peşini bırakmayacağım, adli süreç başlatacağım. Mağdur oldum. Benim diğer banka hesaplarım...
07/10/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan, 'taksit tarihinde ödemesi gerçekleşmeyen kart borcunuz için bankamızdaki vadesiz mevduat hesaplarınızdan tahsilat yapılmıştır' şeklinde bir SMS aldım. Oysa daha önce tüm kartlarımın borçlarını ödeyerek kapattım ve kapanış sırasında herhangi bir borç olmadığ...
Garanti Bankası hesabımdan 3 milyonun üzerinde bir havale yaparken sistem sözüm ona güvenlik sebebiyle şifremi bloke etti. Müşteri hizmetlerini aradım çağrı oluşturunca bankanın güvenlik birimi parayı gönderen kişinin ben olup olmadığımı doğrulamak için aradı. Sorulan sorulara cevap verdim ve mesaj ...
Yorumlar