to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bankanın kampanya bildiriminde, her talimat için 500 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL Bonus puan yükleneceği belirtilmişti. Tüm faturalarımı bu bankaya taşıdım ve kampanya katılım mesajını da gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, uygulamada herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kampanya katılım mesajımı da ilettim, ancak sağlıklı ve net bir dönüş alamadım. Kampanya koşullarında puanların en geç 06.11.2025 tarihine kadar yüklenmesi veya kullanılabileceği belirtiliyordu, fakat bu tarihe kadar da hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. Tüm otomatik ödeme talimatlarım halen aktif durumdadır ve herhangi bir iptal işlemi yapmadım.
Kampanya kapsamında hak ettiğim Bonus puanların en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 7019.
Garanti Bankası'nın başlatmış olduğu fatura otomatik ödeme talimatına hediye Bonus puan kampanyasına yaklaşık 2 ay önce katıldım. GSM operatör ve elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya katılımıma dair SMS aldım ve müşteri hizmetleriyle de teyit ettim. Ancak aradan geçen s...
Garanti Bankası'nın eski maaş müşterilerine özel kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında her ay üç adet fatura ödeme talimatı ve aylık 5.000 TL hesaba nakit girişi şartlarını eksiksiz yerine getirdim. İki aydır düzenli olarak Bonus yüklemesi yapılıyordu, ancak bu ay 7 Eki...
Garanti Bankası Bonus kartıma, 14.08.2025 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden elektrik, telefon, doğalgaz ve su faturalarım için toplam dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Banka tarafından “4 adet otomatik ödeme talimatına 2.000 TL Bonus” kampanyası duyurulmuştu. Tüm faturalarım bu t...
Garanti Bonus kartıma otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında 4.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya eylül ayında geçerliydi ve ödülün 6 Ekim’de yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar (kart son dört hanesi: 7050) bonusum yüklenmedi. Otomatik ödeme talimatını ilk kez mobil uygulam...
Yorumlar