Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonus Puanlarım Yatmadı!

Garanti BBVA tarafından Paracard müşterilerine özel olarak sunulan "Yeni Fatura Talimatlarınıza 4.000 TL’ye Varan Bonus" kampanyasına 30 Haziran 2025 tarihinden önce başvuruda bulundum. Mobil uygulama üzerinden 5 adet yeni otomatik fatura talimatı verdim ve belirtilen şekilde HESAPTAN1000 yazıp 3340 numarasına SMS göndererek katılımımı gerçekleştirdim.

Ancak kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen, bugüne kadar ilgili Bonus puanlar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya metninde yer alan bilgilere göre, koşullar sağlandığı takdirde 7 Temmuz 2025’e kadar Bonus yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu e-posta ile konuyu tarafınıza iletmek istedim.

İlgili kampanya görselini ekte bilgilerinize sunuyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

İyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla,