to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2026 tarihinde TTK üzerinden yaptığım alışverişe ait kargomun PTT Kargo tarafından alındığına dair mesaj geldi. Bu siparişten önce adres değişikliğini hem sistem üzerinden yaptım hem de ayrıca telefonla arayarak özellikle belirttim. Buna rağmen 30 Nisan 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği mesajı gelmesine karşın bugün 05 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi.
Kargo ücreti ödememe, ayrıca Ankara içinde bir gönderi olmasına rağmen sistemde kargom bir Ankara’da bir Çorum’da göründü. Şu anda da Ankara kim, il içi aktarma şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek hattından görüştüğümde ise sadece sistemde sorun olduğu, beklemem gerektiği ya da gidip merkezden almam gerektiği söyleniyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Normal müşteri hizmetleri hattına ise ulaşamıyorum.
Ben bu kargonun acilen doğru adrese teslim edilmesini istiyorum. Vatandaşın hakkını gözeten eski PTT düzenine dönülmesini, dağıtımın kendi kadrolu personeliyle yapılmasını ve gelmediği halde “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı beyanlarda bulunan geçici çalışanların tespit edilip haklarında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yürüyerek TTK’ya gidip kargomu kendim alsaydım şimdiye kadar işim çoktan hallolmuştu; PTT Kargo’nun bu mağduriyeti bir an önce gidermesini bekliyorum.
PTT Kargo siparişimi eksik getirdi. Geri dönüş alamıyoruz. Parke panel sitesinden 7 adet parke almıştık bugün 2 adet geldi. Site eksiksiz gönderdik diyor. Ne bir mesaj var ne bir geri dönüş. Hiçbir şey belli değil Kargoda bu şikayeti görürsünüz umarım
13 Mayıs’ta Epttavm.com üzerinden bir sipariş verdim. Konya’nın merkezi, ulaşımı son derece kolay ve daha önce defalarca teslimat aldığım açık adresimi girdim. 2710270517037 gönderi takip numaralı kargom için 16 Mayıs’ta “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi ama o gün teslimat yapılmadı. 17 Mayıs’t...
Epttavm üzerinden hasta bezi siparişi verdim. 2710297993425 takip numaralı kargom için 05.02.2026 tarihinde saat 15:46’da sistemden “teslim edildi” mesajı geldi ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen kapıya herhangi bir teslimat yapılmadı. Kapıya bırakılan bir paket olmadı, komşulara sorup kontrol e...
PTT Kargo teslim edildi. Mesajı geldi ama teslim edilmedi. PTT kargoya verilen Trendyol gönderim 16 Temmuz 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Sabahtan beri evde beklemekteyim. Bana ulaşan bir kargo olmadığı halde, Merve Er***adına teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ne beni birisi aradı ne de 'Merve...
Yaklaşık 6 gündür dağıtıma çıkarılamayan kargom ile ilgili nasıl bir açıklama yapılacak çok merak ediyorum. Bugün mesaj geldi, adresimin yetersiz olduğu belirtilmiş. Telefonum yazıyor, bir zahmet arayabilirsiniz. Ama kime ne anlatacaksınız ki? Müşteri memnuniyeti önemsenmiyor. Kimsenin umurunda deği...
Yorumlar