to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA bünyesinde 25 yaş altı, sistemde profili “Genç” olarak tanımlı bir müşteriyim. Bankanın mobil uygulamasında... tarafıma sürekli olarak “Genç olmanın ayrıcalıklarına sahipsin” ifadesi gösterilmesine rağmen, 13 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm
Garanti Bonus Trink kartıma bin liradan fazla aidat ücreti geldi. Yıllardır kullanmadığımı, aidatın ve kredi kartımın ip...tal edilmesini söyledim. 9 ay kapatmama sözüme karşılık 800 TL Bonus olarak yükleyebiliriz dediler, kabul ettim. Mobil bankacılıkta 800 TL Bonus gözüküyor ama anlaşmalı üye iş yer
Garanti Bankası'na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma Ekim 2025 döneminde 841 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile gör
Garanti Bankası pos cihazını kullanan Linaltin isimli işletmeyim. Aylık pos limitim dolduktan sonra sistemin artık çekim... yapmaması gerekirken, 600 bin tl üzeri bir çekim yaptım ve bu işleme 40 gün valör süresi koyularak hesabıma bloke konuldu. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, h
Garanti BBVA Bankası’nda hem çocuklarım hem de kendim için yaptırdığım BES sözleşmelerini 24.02.2026 tarihinde mobil ban...kacılık üzerinden feshettim. 25.02.2026 tarihinde banka tarafından arandım ve yaklaşık 22.000 TL civarındaki kendi ödediğim ana para tutarının hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeye
Garanti BBVA Kocaeli İzmit Demiryolu Şubesi’ne Şubat ayı başında tamamen rutin bir işlem için gittiğimde, şube personeli...nin yanıltıcı beyanları nedeniyle iradem dışında üzerime bir promosyon sözleşmesi tanımlanmıştır. İşlem sırasında defalarca “promosyon taahhüdü vermek istemediğimi” özellikle belir
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, aşağıda yer alan kanun hükü
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 22.02.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart ücreti kesildi. Kartı henüz yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve sadece birkaç kez harcama yaptım; buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul e
Garanti BBVA Bonus Trink Mastercard kredi kartı sonu 8904 ile biten kartıma, 24.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2026 Ocak ayından bu yana kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu yılki tüm kart aidatı kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici K
Ben Ceylan Y*******, Garanti Bankası’na ait sonu 9016 ile biten 500 TL limitli Bonus kredi kartıma 16.02.2027 tarihinde ...1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini önce
Garanti Bankası’na ait 10.000 TL limitli Bonus Trink kredi kartımdan, 24 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek bulduğum bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Kredi kartımdan al
Garanti Bankası sadece mobil uygulaması üzerinden anlık görüntülenen "500 ₺ üzerine 200 ₺ Bonus, toplamda 400 ₺ Bonus" 1...5 Şubat'a kadar Paracard başvurusu teklifini birkaç defa sundu. Üçüncüde teklifi kabul ettim. 9 Şubat'ta kart teslim edildi. 10 Şubat'ta mobil uygulama dışında anlık görüntülenen b
26.02.2024 tarihinde Garanti Bankası Göztepe şubesine bizzat giderek vezneden Garanti Bonus kredi kartıma ait tüm borcum...u nakit olarak ödedim ve o gün itibarıyla kart borcumu tamamen kapattığımı düşündüm. Vezne görevlisi de tarafıma herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığını sözlü olarak ifade etti.
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son ekstremde kartıma 1.101 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine az önce, bugün tarihli olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede tarafıma, 1.101 TL’lik
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 23.02.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti otomatik olarak yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’dan üye iş yerim için sanal pos talebinde bulundum. Başvuru sırasında, herhangi bir işlem yapmazsam ve sana...l pos’u kullanmazsam benden herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek sanal pos’u hiç kullanmadım, aktif hale de getirmedim. Tüm bunlara rağmen tarafıma
Doping Hafıza’dan 12 taksitli olarak toplam 9.000 TL tutarında dijital bir ürün satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası ve ...Yapı Kredi Bankası kredi kartlarımı birlikte kullanarak yaptım. Kısa süre içinde kurumla görüşerek iade talebinde bulundum ve 20 Ocak tarihinde iadenin kabul edilerek her iki karta
Garanti BBVA kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında haksız yere yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Yenimahalle İlçe ...Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 27/11/2025 tarihinde lehime sonuçlandı. 018620250011579 numaralı karar ile bankanın tarafıma 979,50 TL’yi iade etmesine hükm
Garanti Bankası cep şubeden gelen Eureko Sigorta SMS’i ile DASK poliçemin prim gününün bitmek üzere olduğu, “Sizin için ...hazırladığımız teklifimize aşağıdaki linkten yeni poliçenizi kesebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında her yıl olduğu gibi yine aynı sistem üzerinden DASK poliç
Garanti Bankası’na ait, 2023 yılından beri kullandığım ve son dört hanesi 0136 olan kredi kartımın 22 Şubat 2026 tarihli... ekstresine 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarım için aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile gö
Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 3.395 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu tutarın yüksekliği ve kart aidatının genel olarak alınmasına ilişkin itirazım nedeniyle bankayla iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede kart aidatının iptal edilemeyeceği, yalnı
2022 yılında Garanti BBVA’da bir vadesiz mevduat hesabı açtım. Bu süre içinde yaptığım işlem sayısı bir elin parmağını g...eçmeyecek kadar azdı ve neredeyse tamamı kendi hesaplarım arasında yaptığım, hesabın aktifliğini kontrol amaçlı para transferleriydi. Bir gün ATM’den para çekmek isterken banka ka
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak ısrarla Bonus Business kredi kartı teklif e...dildi. Görüşmede bu kartın hiçbir aylık ya da yıllık ücreti olmadığını, ayrıca Bonus avantajları bulunduğunu belirttikleri için kartı kabul ettim. Aradan bir yıl geçtikten sonra g
Yaklaşık iki ay önce Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı açtırdım. Daha kartı yeni kullanmaya başlamışken ikinci a...yın ekstresinde 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin bu kadar erken ve bu tutarda alınacağına dair net bir bilgilendirme yap