to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA kredi kartıma, yıllardır böyle bir kesinti yokken bir anda yıl...lık kart ücreti borcu yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak ne da
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. 24.02.2026 tarihinde kartımdan haberim ve o...nayım olmadan 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi yerine yalnızca mil teklifi sunuldu, ancak ben bu tek
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kapatılması için talep oluşturduktan sonra banka tarafından beni arayarak kartımı kapa...tmamak karşılığında 1.000 TL Bonus puan teklif edildi. Ben de bu teklifin “hediye puan” olduğu söylenerek bilgilendirildiğim için kabul ettim ve bu puanı kullandım. Ancak sonraki a
"Şikayetim Çözülmüştür. Teşekkür ederim"
21 Ocak akşamı Garanti BBVA’nın anında kredi hattından arandım. Eşim de yanımdaydı ve hoparlör üzerinden konuşuyordum. B...ana 100 bin tl’lik avans hesap kullanabileceğimi ve bunun 3 taksitli olacağını söylediler. Benim de kredi kartı borcum yaklaşık bu tutardaydı, sürekli asgari ödeme yaptığım için tü
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’nda bulunan şahsi hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 22 Şubat tarihinde 13.700 TL tutarında par...a çekilerek kredi kartı ödemesi yapılmıştır. Bu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve o tarihte ödenmesi gereken bir kredi kartı bo
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı kaybettim, ardından tüm borcumu ödeyerek kartı kapattırmak için bankanın iletişi...m numarasını aradım. Müşteri temsilcisine kartımı iptal ettirmek istediğimi ve borcum olup olmadığını sordum. Kartımın iptal edileceği ve hiçbir borcumun olmadığı açıkça söylendi.
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık bir sene önce bloke konuldu ve o günden bu yana blokem kaldırılmadı. He...rhangi bir icra dosyam veya yasal takibim bulunmamasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına karşın ne para çekebiliyor ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyor
Garanti Bankası kredi kartımdan dolayı yaklaşık 720 bin TL borcum bulunuyor ve ödeyemediğim için bir ay önce hakkımda ic...ra dosyası açıldı. Dosya avukata devredildi ve şu an borcum avukatlık icra dosyasında takip ediliyor, aylık ödemem ise 1.000 TL’yi bulmuş durumda. Bugün banka avukatıyla görüştüğü
Garanti BBVA Mobil uygulamasında, yaklaşık 12 ay 2025’ten bu yana hesabıma farklı zamanlarda giriş yapılmaya çalışıldığı...na dair hatalı giriş kayıtları görüyorum. Uygulamada yalnızca kendi telefonumla eşleşme görünmesine rağmen, sistemde farklı saatlerde ve aralıklarda sürekli hatalı giriş denemeleri
Garanti Bankası Yeşilbağ Bağcılar Şubesi hakkında şikayetçiyim. Bilgim ve onayım olmadan adıma emeklilik sigortası, amel...iyat sigortası ve çeşitli sigorta ürünleri düzenlenmiş, bu sigortalar için hesabımdan ve banka kartımdan para çekilmiştir. Benim herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım olmadan bu
Garanti BBVA hesabımdan 26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:23’te, bilgim ve onayım olmadan 649 TL tutarında para çekimi yap...ılmıştır. İşlem detayında “Satış-979236*8537-Lidio/Google*Smart c” ifadesi görünmektedir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir yere onay vermedim ve işlemden s
"İademi aldım müşteri hizmetlerini arayarak"
"Garanti Bankası'na teşekkür ederim. Sanırım sorun müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesinden olmuş. Hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederim."
Garanti BBVA’da bulunan ek hesabıma dair borç nedeniyle yaklaşık 15 gündür Erol Hukuk Bürosu tarafından telefonla sürekl...i aranıyorum. Özellikle 03129870826 numaralı hattından yapılan aramalarda kullanılan üslup ve baskıcı tavırlar, hem beni hem de ailemi ciddi anlamda rahatsız etti, psikolojik olara
26.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Garanti Bankası adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandı...m. Arayan kişi ismimi söyleyerek “e… Bey ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de “evet” diyerek onayladım; ancak müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım. Konuşma
Garanti Bankası Van ili Cumhuriyet Caddesi şubesinden kullandığım konut kredisi sırasında, 2025 Şubat ayında şubedeki mü...şteri temsilcisi tarafından bana bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı. O dönemde bu bireysel emeklilik için 2.500 TL ödeme yaptım. Bana, devamında ödeme yapmasam bile sistemin don
Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve ilk defa mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıy...orum. Uygulama üzerinden şifremi değiştirmek ve yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem şifremi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri h
25.02.2026 tarihinde saat 13.22'de İzmir Buca Kıbrıs Caddesi'ndeki Garanti BBVA ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken ...36.000 TL'm ATM'de sıkıştı ve hem kartım hem de kartım cihaz tarafından alıkonuldu. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı ve ortada ciddi bir mağduriyet oluştu. Hemen ardından Gara
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kullanıp kapatmıştım, yaklaşık bir ay önce tekrar aktive ederek alışveriş yap...tım ve bu alışverişi taksite böldürdüm. Bu ay ekstreme baktığımda, taksit tutarından daha yüksek bir borç çıktığını gördüm ve incelediğimde sebebinin 1.500 TL tutarında kart ücreti
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, 24.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 5.027 TL tutar...ında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarın “emeklilik ve sigorta” adı altında kartımdan çekildiğini sonradan fark ettim. İşleme ait kredi kartımın son dört hanesi 7041’dir. Bu kesinti
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Aralık ayında otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamınd...a üç ay boyunca otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmemem ve sözümü bozmamam halinde kartıma bonus yükleneceği vaat edildi. Şartlara tamamen uymama rağmen, yüklenen tüm bonuslar 2
Garanti BBVA üzerinden Sayman Saraciye adına açtırdığım sanal POS ile ilgili olarak, 24 Şubat tarihinde hesabımdan 6.990... TL “sanal POS donanım ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Sanal POS’u hiç kullanmadığım halde bu bedelin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Sanal POS kurulumu yapılırken G