İzinsiz Sanal Kart Açılması Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Çekilmesi

Garanti Bankası iznim ve haberim olmadığı halde adıma sanal kart açılmıştır ve bu karttan Lidio Elmasal adlı firma tarafından;
24.05.2025 tarihinde iki kez 9.977,94 TL, ve 9.998,95 TL, toplam 19.996,89 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında bana ne bir kod, ne bir mesaj, ne de bir bildirim gelmedi. Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde firmanız ve Garanti Bankası hakkında suç duyurusunda bulunacağım.


Evet kesinlikle birçok insan bu durumda sorun banka tarafında sanal kart oluşturulması bankanın açığı olmadan mümkün olmayan bir durum. Ben Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. 60 gün içinde yapılması gerekiyor bilginiz olsun