İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Mağduriyeti

Garanti Bankası’nın Konya Selçuklu Bosna bölgesinde görevli saha personeli, pazartesi günü kredi kartı bakiyemi sorgulamak bahanesiyle benden habersiz bir şekilde adıma kredi kartı başvurusu yapmıştır. Bu durumdan, tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Kart henüz elime ulaşmadı ve başvuru için herhangi bir onay ya da imza vermedim.

Yaşanan bu izinsiz başvuru nedeniyle Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana mobil bankacılık üzerinden ya da şubeye giderek işlem yapmam gerektiği söylendi. Ben kartı kullanmak istemiyorum ve iznim olmadan başvuru yapılmasından dolayı mağduriyet yaşadım.

Adıma yapılan bu kredi kartı başvurusunun derhal iptal edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum