to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın Konya Selçuklu Bosna bölgesinde görevli saha personeli, pazartesi günü kredi kartı bakiyemi sorgulamak bahanesiyle benden habersiz bir şekilde adıma kredi kartı başvurusu yapmıştır. Bu durumdan, tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Kart henüz elime ulaşmadı ve başvuru için herhangi bir onay ya da imza vermedim.
Yaşanan bu izinsiz başvuru nedeniyle Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana mobil bankacılık üzerinden ya da şubeye giderek işlem yapmam gerektiği söylendi. Ben kartı kullanmak istemiyorum ve iznim olmadan başvuru yapılmasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Adıma yapılan bu kredi kartı başvurusunun derhal iptal edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum
28/08/2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Pendik Sahil Şubesi’ne Paracard’ımı teslim almak için gittim. İşlemimle ilgilenen banka personeli, bilgisayardan kontrol yaptıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kart teslimi işlemi yapacağını ve bana bir bildirim göndereceğini söyledi. Bildirimi onayl...
Bugün Garanti Bankası Adana Ceyhan Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak amacıyla gittim. İşlemler sırasında banka personeli, telefonumu alıp mobil bankacılığa giriş yaptı. Ancak bana sormadan ve onayımı almadan adıma kredi kartı başvurusu gerçekleştirmiş. Bu başvuru tamamen bilgim ve iznim dışında yapıl...
08/12/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmış olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana işlemin iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gidere...
Şirketimiz adına kullanılan Garanti BBVA Corporate Kredi Kartı üzerinden bilgimiz dışında yapılan bir işlem sonrası, tarafımızca işlem itirazı yapılmış ve yeni kart talep edilmiştir. Tarafımıza gönderilen yeni kartın yalnızca CVC ve son kullanım tarihinin farklı olduğu görülmüştür. Kartı kullanmaya ...
02.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Küçükçekmece Cennet Mahallesi Şubesi’ne, mobil şifrem bloke olduğu için yeni şifre almak amacıyla gittim. İşlemi yapan personel, yeni şifre mesajını gönderdikten sonra mobil bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini söyleyerek cep telefonumu istedi. Ancak bilgim olm...
Yorumlar