to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Karasu Garanti Bankası şubesine konut kredisi ödememi yapmak için Salı günü gittik. Babam ödeme yapmak için para yatırdı; ancak banka personeli, babama hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayını almadan paranın bir kısmını Bireysel Emeklilik Sistemi’ne aktarmış. Bu nedenle konut kredisi taksitim sistemde ödenmemiş görünüyor.
Durumu öğrendiğimizde şubeye itiraz ettiğimizde ise sorunumuzu çözmek yerine bizi müşteri hizmetlerini aramaya yönlendirdiler ve oradan da somut bir çözüm alamadık. Hiçbir onayımız olmadan paramın BES’e aktarılması nedeniyle mağdur edildik ve resmen konut kredisi ödemem aksatılmış duruma düştü.
Konut kredisi ödemesi için yatırılan tutarın eksiksiz şekilde kredi hesabıma işlenmesini, yetkisiz ve izinsiz yapılan BES işleminin iptal edilmesini ve bu işlemle birlikte paramın adeta haksız bir şekilde alınmasına neden olan uygulamanın düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Garanti'den maaş hesabı aldım, almaz olaydım. Alırken bana hiçbir bilgim olmadan bireysel emekliliğe kaydetmişler, kredi kartı vermişler. İstemediğimi söyledim, memur 'Biz bunu vermeye mecburuz.' dedi. 'Hiç kullanmazsanız kendi iptal olur.' dedi. Ben kartı hiç kullanmadım, ancak benim bilgim olmadan...
Garanti Bankası İzmir Konak Şubesi’nde açtığım hesabımı uzun süre kullanmadım. Çalıştığım iş yerinin maaş ödemelerini Garanti Bankası’na taşıması nedeniyle hesabımı kullanmaya başladım. Ancak banka, benim hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başl...
Garanti BBVA Bolu Şubesi üzerinden, bilgimiz dışında adımıza BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) girişi yapılmış ve bu nedenle borçlandırılmış bulunmaktayız. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onayımız alınmadı, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya evrak iletilmedi. Durumu fark ettiğimizde halen...
Garanti BBVA tarafından bilgim dışında BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) tutarı çekildi, mağdur edildim. 28 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:22’de Garanti Bankası tarafından BES adı altında hesabımdan bir tutar çekilmiştir. Bu çekim, alt hesabımda bulunan ve herhangi bir otomatik talimat ya da sözleşme ...
Garanti BBVA şubesinde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan adıma BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başlatılmış. BES yapıldığından tamamen habersizdim ve herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Durumu ilk ayın sonunda fark ettim ve hemen şubeye başvurarak BES’in iptal edilmesini,...
Yorumlar