to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
11 Kasım 2025 11:251.031
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 09.11.2025 tarihinde 1100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0022’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık 1 saat boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve halen aktif olarak bulunduruyorum. Kart aidatının iadesini ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.
