to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Diyarbakır Bağlar Ncity Park bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi h...esabıma 900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye geçti ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Daha sonra bankayla görüştüğümde sistemlerinde b
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan iznim ve onayım olmadan kredi çekilmeye çalışıldığı için hesabıma güvenlik amacıy...la bloke konulmasını talep ettim. Bu işlemden sonra hesabım 6 gündür blokededir ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Pazartesi günü Eskişehir Tepebaşı Bağlar Garanti şubesine gide
Garanti Bankası’ndan 20 Nisan 2026 tarihinde araç kredisi kullandım. Kredi kullandığım tarihten yaklaşık 50 gün sonra, 1...7.06.2026 tarihinde erken ödeme yaparak krediyi kapatmak istedim. Bu işlem sonrasında benden erken kapama ücreti ve erken kapama faizi adı altında tutarlar yansıtıldığını gördüm.
17.06.2026 Çarşamba günü saat 22:55 – 23:00 arasında Hamzabeyli Sınır Kapısı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullan...arak 16.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el konulduğunu belirtti ve tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen banka müşteri temsilcilerine ilettiğimde, işl
Garanti Bankası’nda kullandığım yatırım hesabımdan, işlem ücretlerinin dışında “bakım masrafı” adı altında 250 TL ile 75...0 TL arasında değişen tutarlarda yaklaşık 2 aydır düzenli olarak para kesintileri yapılmaktadır. Bu kesintileri mobil bankacılık üzerinden hareketlerimi incelerken fark ettim. Kon
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı geçen sene maaşımın 2 ay geç yatması nedeniyle zamanında ödeyemedim ve bunun üzer...ine bana borcumu yapılandırmanın daha iyi olacağı söylendi. Yapılandırma sürecini eksiksiz tamamladım, bütün borçlarımı ödedim, kart borcumu tamamen kapattım, hatta borcu kapatabil
17.06.2026 tarihinde saat 18:44’te Garanti Bankası hesabımdan T**** B**** adına, TR14**************************65 IBAN n...umaralı farklı bir banka hesabına 6.000 TL tutarında “Yeni Havale” işlemi gerçekleştirdim. Garanti mobil bankacılık uygulamasında işlem durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağme
Garanti Bankası’na ait sonu 1948 ile biten kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 48...4,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “Google Chatbot Al Sea” şeklinde görünmektedir. Ben bu harcamayı kesinlikle yapmadım, herhangi bir abonelik veya üyelik için
Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyordum, ancak başka bir bankaya taşımak istediğim için pazartesi günü Bursa İznik... Garanti Bankası şubesine giderek promosyon iptali ve maaş taşıma işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Bu işlem için daha önce aldığım emekli promosyonunu da iade ettim. Şu an ça
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda gecikmede olan borcumu 2 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ “geçici... kapalı” olarak görünmektedir. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamadığımı görüyorum. Kartımın son 4 hanesi 2015’tir. Borcun tamamını ödememe rağmen kartımın hâlâ kapalı olma
Babamın emekli maaşını Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne taşıdık. Promosyon alabilmemiz için bizden otomatik f...atura ödeme talimatı vermemiz istendi ve biz de iki adet fatura talimatı verdik. Ancak banka çalışanı, babamın kullandığı faturasız hatta da otomatik fatura ödeme talimatı tanımlam
Garanti Bankası Kartal Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı konut sigortasını şube dışında yaptırabileceğ...im, poliçeyi mail yoluyla iletmemin yeterli olacağı tarafıma söylendi. Ben de konut sigortamı dışarıda yaptırıp hazırlanan poliçeyi Garanti Bankası Kartal Şubesi’ne e-posta ile gön
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs ayı ekstreme 1.439 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak bankanızın müşterisi olarak banka üzerinden onlarca işlem yapmama rağmen bu kadar yüksek ve haksız bulduğum bir aidat alınmasını kabul etmiyor
Garanti Bankası Erenköy şubesinde araç rehini kaldırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kredimin son taksiti... Mayıs ayında otomatik ödenmesine rağmen rehin kendiliğinden kaldırılmadı ve bu işlemin gerçekleşmesi için benim sürekli aramam, takip etmem ve adeta kovalamam gerekti. Rehin kaldı
Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel kredilerimde gecikmelerim bulunmaktaydı. 84. Gecikme gününde bankanın müşteri h...izmetlerini aradım ve 6 Haziran 2026 tarihine kadar ödeme yapacağıma dair taahhütte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, en az 4.337 TL yatırmam halinde aktif gecikmelerimi bir
17.06.2026 günü saat 15:15 civarında, 0 54******35 **89** numaralı hattan aranarak, arayan kişinin kendisini Garanti BBV...A Genel Müdürlük personeli olarak tanıttığı bir görüşme yaşadım. Arayan kişi, hesabıma Bonus yükleneceğini ve 75.000 TL tutarında faizsiz kredi tanımlanabileceğini söyledi. Görüşm
03.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımın son 4 hanesi 7011, ikamet adresim Erzurum’da kayıtlıdır. Bu işlem sonrası çağrı merkezi ile görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilemeyeceği söylendi. Bunun
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve bu süreçte defalarca “masrafsızlık” vaadiyle farklı şartlar öne sürül...erek yanıltıldığımı düşünüyorum. Başta sabit masrafsızlık varken, bu bir anda sonlandırıldı. Müşteri temsilcim fatura ödemeleri üzerinden masrafsızlık sağlanacağını söyleyince 10–1
Ankara’da yaşayan E*** A**** olarak Garanti BBVA şubelerinde 18 yaş altı vadesiz hesap açmaya çalışırken ciddi şekilde m...ağdur edildim ve her şubeden farklı, çelişkili bilgi aldım. 12 Haziran Cuma günü annemle birlikte Ankara Çukurambar şubesine giderek 18 yaş altı vadesiz hesap açmak istediğimizi s
Garanti Bankası tarafından 16.06.2026–02.07.2026 tarihleri arasında geçerli, nakit avans kullanım faiz oranının bana öze...l olarak %2,19 olacağı yönünde kampanya maili aldım. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde nakit avans hesabımdan 190.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol
15 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası İkitelli Organize Sanayi Şubesi’nden H***** Bey tarafından telefonla arandım. ...Kredi kartımın hazır olduğu, hangi adrese göndermeleri gerektiği soruldu. Ben ise herhangi bir kredi kartı talebim olmadığını açıkça belirttim. Bunun üzerine kartı şubeye çekeceğin
11.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki Erbaa şubesi hesabımdan ve kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında hile işlemler...i gerçekleşti. Mobil bankacılık hesabım kendi cihazım dışında başka bir cihazla eşleştirilerek adıma kredi başvurusunda bulunulmuş, ayrıca Erbaa hesabımda bulunan 39.700 TL bakiyed
Nisan ayında Garanti BBVA’nın mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonus Genç kredi kartımla ka...mpanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kaps
3.06.2026 tarihinde Küçükçekmece Bağlar Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 8.000 TL para çekmek i...çin telefonumdan işlem başlattım. ATM, günlük çekim limitimin 7.000 TL olduğuna dair uyarı verdi, ben de bunu kabul ederek işleme devam ettim ve ATM bana 7.000 TL ödedi. Ancak işl
