to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde, 0216 227 08 75 numaralı hattan saat 10.06’da arandım. Arayan kişi Garanti BBVA bünyesinden, Enerji...sa için anket yaptıklarını söyleyerek bana evet–hayır şeklinde sorular yöneltti ve ayrıca paylaşım onayı istedi. Soruların içeriği ve aramanın şekli bende ciddi anlamda şüphe uyand
Garanti BBVA sonu 9684 ile biten kredi kartımın 13.06.2026 tarihli hesap kesiminde toplam borcum 36.182 TL olarak görünm...esine rağmen, 23.06.2026 tarihinde kredi kartı ödemesi adı altında hesabımdan 1.300 TL fazla çekim yapılmıştır. Bu işlem nedeniyle hesabımdan, ekstre borcumdan daha yüksek tutarda
Garanti BBVA Money Platinum Bonus kredi kartı müşterisiyim. Haziran ayında, Shell akaryakıt istasyonlarında 4 defa 1.400... TL ve üzeri yakıt alımına 400 + 50 TL hediye Bonus kampanyasına BonusFlaş uygulamasından katıldım. Kampanyaya dahil olduktan sonra her hafta yaklaşık 1.500 TL tutarında yakıt aldı
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 17 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımı hem günlük harcamalarımda... hem de düzenli ödemelerimde tercih ediyorum. Buna rağmen, 13 Haziran tarihinde kredi kartıma 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında bank
Konu: Hesabımdan Bilgim ve Açık Onayım Dışında Yapılan 5.865,33 TL Tahsilata İtiraz 23.06.2026 tarihli hesap hareketleri...mi incelediğimde, hesabımdan "Banka Alacağımıza Mahsuben" açıklamasıyla 5.865,33 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Söz konusu işlem tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde b
Garanti Bankası Çayyolu Şubesi ile uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve müşteriyle iletişim kurmama sorununu artık yazıl...ı olarak belirtmek istiyorum. Özellikle şubenin üst katında çalışan personelin, yıllardır müşterilerle doğru düzgün ilgilenmediğini ve iletişimlerinin neredeyse sıfır olduğunu defa
07.08.2025 tarihinde saat 21:00 - 21:30 arasında Edirne Uzunköprü’de üniversite yanında bulunan tam ortak ATM’sinden Gar...anti banka kartımla hesabıma 4.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı fakat işlem tamamlanmadı ve para ATM tarafından yutuldu, tutar hesabıma geçmedi. Ola
19.06.2026 tarihinde saat 13.08 sularında Kocaeli Körfezkent Opet’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullanarak v...adesiz hesabıma 31.520 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM bu tutarın 19.920 TL’sini aldı, kalan kısmı ise bölmeden iade etmeye çalışırken yaklaşık 200 TL’lik banknot sıkışt
Garanti Bankası Paracard Bonus kartımla 24.05.2026 tarihinde yaklaşık 50 dolar tutarında Steam üzerinden alışveriş yapma...k istedim. İşlem Steam tarafından banka ödemeyi alamadığı gerekçesiyle onaylanmadı ancak Garanti Bankası’nı aradığımda tutarın hesabımdan çekildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine
19.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Garanti BBVA kartımdan (kart son 4 hanesi 6334) bilgim ve onayım dışında mokaunit...ed Zara adıyla toplam 8.029 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup dolandırıldığımı bu işlem sonrasında fark ettim. Verilen bilgiye gö
23.06.2026 sabah saat 09.15 civarında yabancı bir banka müşterisine dil konusunda yardımcı olmak ve bilgi güncelleme ile... banka kartı işlemlerini yapmak üzere Garanti Bankası Alanya Şekerhane Şubesi’ne gittik. Şubede giriş katta, servis bölümünde ortada oturan kilolu kadın çalışan tarafından hem ben
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma bağlı Bonus Para Card kartımı manyetik arızadan dolayı yaklaşık bir ay önce şubeden yen...iledim. Kart yenilendikten sonra özellikle hastane kantinleri, otomatlar ve genel olarak harcama yapmaya çalıştığım yerlerin yaklaşık %70’inde “yasaklı sektör” hatası alıyorum ve i
9 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak isterken banka tarafından güvenli...k amacıyla arandım. Bu aramada, işlemin bana ait olup olmadığıyla ilgili tuşlama yapmam istendi, ancak dalgınlıkla işlemin bana ait olmadığını belirten tuşa bastım ve bu işlem sonr
22.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ilk kez hesap açtırdım. Hesabım açı...lırken ve kredi kartı işlemlerim yapılana kadar, “ilk müşteri olana faizsiz, 3 taksit, 100.000 TL’ye kadar nakit avans/kredi” kampanyasından yararlanabileceğim özellikle belirtildi
Garanti BBVA’daki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan kapatma talebinde bulundum.... Hiçbir ürün ve hesabımı artık kullanmak istemediğimi, bankayla çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana, normalde ürünleri kapatabileceklerini ancak profilimin açı
Garanti Bankası kredi kartımda, 16 Haziran tarihinden bu yana süren ve bir türlü kaldırılmayan bir blokaj sorunu yaşıyor...um. Toplam yaklaşık 36.000 TL kredi kartı borcum için banka tarafından tarafıma telefonla ulaşılıp, “bugüne özel” bir kampanya olduğu, kredi kartı borcumu 36 aya kadar taksitlendir
Garanti BBVA’ya ait Tami sanal pos sistemini web sitemizde e‑ticaret altyapısıyla tatil paketi satışı için kullanıyoruz.... 17:00 sularında başlayan ve yaklaşık 5 saat süren bir teknik sorun nedeniyle müşterilerimiz ödeme almaya çalıştığında “İşlem başarısız” hatası alıyor ve satışlarımız tamamen durdu
22.06.2026 tarihinde saat 21:37’de Ziraat Bankası hesabımdan Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 620 TL para transfer...i yaptım. İşlem sorunsuz göründü, herhangi bir hata ya da bekleyen işlem uyarısı almadım. Garanti hesabımda işlem öncesinde 433 TL bulunuyordu, Ziraat’ten gönderdiğim 620 TL ile bi
Garanti BBVA’dan Antalya Çallı Şubesi aracılığıyla Garanti BBVA pos cihazı aldım. Cihazı teslim alırken sadece yıllık üc...reti olduğu bilgisi verildi, başka bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Pos cihazını hiç kullanmamama rağmen hesabımdan çok kısa süre içinde arka arkaya bakım ücreti tahsilatları ya
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdaki paraya, hiçbir şekilde talimat vermediğim ve onayım olmadığı halde Bireysel Emekl...ilik Sistemi üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Bugün itibarıyla hesabımdaki 49.000 TL’ye bu işlem nedeniyle erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 15 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ılmıştır. Bu işlem üzerine bankaya başvurarak ücretin iadesini talep ettim ancak bugün tarafıma, söz konusu tutarın geçmiş 12 aylık döneme ait hizmet bedeli olduğu gerekçesiyle olu
Garanti Bankası kredi kartımla 16.05.2026 tarihinde yaptığım 2.500 TL’lik bir işlem için harcama itirazında bulundum. Da...ha sonra ilgili firma, hizmeti alamadığım bu işlemin ücretini iade edeceğini belirttiği için bankaya yaptığım harcama itirazını Garanti Mobil üzerinden iptal ettim. Ancak firma, ba
QNB Ümraniye Santral Şubesi önündeki ATM’den Garanti Bankası hesabımdan 7.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasın...da ATM parayı verdi gibi görünmesine rağmen paramı yuttu ve hesabımdan tutar düşmüş olmasına rağmen elime hiçbir şekilde para geçmedi. Bu olayın üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine
Garanti BBVA'nın Yanıltıcı Mobil Kampanyası ve Bitmeyen Şube Yönlendirmesi Garanti BBVA'nın "Yeni Müşterilere Özel 0 Fai...zli Kredi ve Taksitli Nakit Avans" kampanyasının yanıltıcı ve müşteriyi mağdur eden bir süreçten ibaret olduğunu üzülerek deneyimledim. Diğer bankalarda 5‑10 dakika içinde, tamamen
