to read complaints and reviews, or file yours.29 Ocak tarihinde Garanti BBVA üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Belge eksikliği nedeniyle... Bursa Organize Sanayi Garanti BBVA Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye gittiğimde sadece e-Devlet üzerinden alınmış 4a hizmet dökümü istendi, e-bordro dahi talep edilmedi. İstenen be
16 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Garanti Bankası’na 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşle...mi gerçekleştirirken isim yerine IBAN yazarak gönderim yaptığım için para ne karşı hesaba geçti ne de hesabıma geri iade edildi. Elimde işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut
19.02.2026 tarihinde internette “anne kartı” başvurusu yapmak isterken Google üzerinden karşıma çıkan sahte bir siteye y...önlendirildim. Yeni doğum yaptığım ve gerçekten anne kartına ihtiyacım olduğu için, bu siteye güvenerek başvuru sürecini başlattım. Site linki şu şekildedir: https://sites.google.c
17 Şubat Salı günü saat 11:00 civarında Garanti BBVA IOSB şubesinden banka görevlisi olarak kendini tanıtan bir kişi tar...afından arandım. Arayan kişi, adıma onaylı bir kredi kartı olduğunu söyledi, ben ise kart istemediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine “İsterseniz hemen iptal edelim” diyerek uygul
05.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’sine 20.000 TL para yatırırken para makineye sıkıştı. İşlem... sırasında paranın ATM tarafından alınmasına rağmen hesaba geçmedi. ATM numarası 00924crsd22 olan bu cihazda yaşanan sorunla ilgili hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluştu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımın (sonu 3011 ile biten) temassız işlem limiti, 17.02.2026 tarihinde bana ya...lnızca SMS ile bilgi verilerek, benim hiçbir talebim, onayım veya imzam olmaksızın yükseltildi. Bu mesaj üzerine, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve temassız özelliğinin kapatılma
18 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA Kartal Soğanlık Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubeye girer girmez sıra numara...mı aldım ve yaklaşık 60 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir işlemimi yaptıramadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Beklediğim süre boyunca banko 3, 4 ve 5’te görevli personelle
Garanti BBVA mobil uygulamam üzerinden 10.02.2026 tarihinde saat 01.34 civarında iki kez, 14.02.2026 tarihinde ise saat ...03.30 civarında yine iki kez yetkisiz giriş denemesi yapıldı. Bu girişler benim tarafımdan gerçekleştirilmediği halde üst üste yaşanması beni hem çok rahatsız etti hem de ciddi şek
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulama üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak i...şlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, yüz tanıma yapılıyor fakat sonrasında bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1
Garanti BBVA üzerinden 18.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırası...nda bana sigorta da eklenerek işlem gerçekleştirildi ve 850 TL sigorta primi tahsil edildi. Ben sigorta istemediğimi, bu ürünü kullanmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Ardında
18.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel mevduat hesabımı kontrol ettiğimde, Fatsa şubesine ait hesabıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bir bloke konulduğunu gördüm. Hesabım aniden bu şekilde bloke edildiği için hiçbir işlem yapamaz hâle geldim ve ci
18.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Garanti BBVA’ya ait 747 numaralı Yıldırım Beşyüzevler şubesindeki ATM’den Erpl...us Sigorta şirketi hesabımdan QR ile 22.400 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı hiçbir şekilde vermedi, ancak işlem sistemde para çekilmiş gibi görünmekte. Konu ile ilgili ban
Garanti BBVA’dan yaklaşık 3–4 yıl önce, Kıymet Erdihan adına kayıtlı şahıs şirketim için internet sitemde kullanmak üzer...e sanal pos başvurusu yaptım. Ancak ne başvuru sonrasında şube ne de müşteri hizmetleri tarafıma sanal pos’un kurulumu ve entegrasyonu konusunda herhangi bir destek vermedi. Defala
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 24 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.859,50 TL tutarında MTV ödemesi yaptım.... Kampanya koşullarına göre bu işlem karşılığında 250 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Konu ile i
18.02.2026 tarihinde saat 14.50 sularında Garanti Bankası’ndaki mevduat hesabımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan... yaklaşık 55 milyon TL tutarında bir bloke konulduğunu gördüm. Hesabım aniden bu şekilde bloke edildiği için hiçbir işlem yapamaz hâle geldim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu
Garanti BBVA’nın emekli maaşı karşılığı sunduğu avans hesabı kullanım sözün...e istinaden verilen promosyon ürününden faydalanıyordum. Emekli maaşı müşte
17 Şubat’ta saat 19.00 civarında Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımla gelir vergisi ödemesi yaptım. İşlemi yapm...adan önce BonusFlaş uygulamasından “gelir vergisi 3 taksit” kampanyasına katıldım. Buna rağmen daha sonra tarafıma, hesap kesim tarihim 17’si olduğu için ödemenin ekstrede göründüğ
"Çalışmalarınızdan dolayı teşekkür ederim."
Garanti BBVA mobil uygulamasında 3 gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar denedim, uy...gulama üzerinden NFC ile kimlik okuttum ancak sistem kabul etmedi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen şifre değiştirme işlemini tamamlayamadım
Garanti Bankası Bilkent Şubesi’nde bulunan 8795005 numaralı hesabıma bağlı hisse senedi hesabım iki gündür hiçbir açıkla...ma yapılmadan bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde hisse senedi hesabımı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. İki gündür telefonla aramama rağmen hiçbir kanaldan bankaya ya da ilgili
07.02.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul MASKO Şubesi bankamatiklerinden birinde kredi kartı ödemesi yapmak isterken A...TM yaklaşık 40.000 TL ile birlikte kartımı yuttu. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ne kartımı geri alabildim ne de tutar hesabıma geçti. Kartımın son 4 hanesi 6910’
Garanti BBVA 'nın internetten yeni müşteriye 0 faizli kredi reklamlarını tıklayarak yeni müşterisi oldum. Mobil uygulama...sını indirdim ve yeni müşterisi oldum. Kart vs almadım. Her neyse kullandığım krediyi geri ödüyorum. 4. Taksitteyim uygulamanın şifresini unuttum. Parola unuttum sekmesinden yeni p
Garanti BBVA mobil uygulama hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Oy...sa daha önce tüm bankacılık işlemlerimi, para transferinden fatura ödemeye kadar her şeyi mobil uygulama üzerinden hallediyordum. Blokenin kaldırılması için önce şubeye gitmem ger
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişt...ir. Bu işlem sonrası çağrı merkezini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, iade yapılamayacağı, sadece Bonus tanımlanabileceği söylendi. 3 ay kapatmama şartıyla yaklaşık 300 T
