İsim Güncellemesi Sonrası EFT İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Enpara'dan yanlışlıkla Garanti Bankası'na EFT yaptım. 31.12.2023 tarihinde 35.700 TL tutarında Enpara iade talebini oluşturdu ve Garanti Bankası'na sevk etti. 1290547182 sorgu numarası verildi; ancak Garanti Bankası bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sorgu numarasına bile bakmıyorlar. Enpara bank...

IBAN'dan birine para attım, soy ismi yanlışlığından hemen garanti bayisini aradım. Söylenileni aynen iletiyorum: ilk gün 'göndermez' dediler. 3. Gün olduğunda tekrar aradığımda 'savcılığa suç duyurusunda bulunmanız gerekir' dediler. Halbuki IBAN'dan para attığınızda isim değişikliğinden dolayı o pa...

Garanti Bankası hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri Hizmet İletişim şifresi oluşturmamı istiyor. Oluşturuyorum. Tekrar aynı menüye dönüyor ve tekrar müşteri Hizmet İletişim şifremi oluşturmamı istiyor. Şubemi aradım. Bloke olduğunu ve şubeye gelmemi söylediler. Şubeye gittim...

Enpara'dan Garantiye 8000 TL para aktarımı yapıyorum ama Garanti hesabımın şubesi kapandığı için beni yeni bir IBAN'a aktardılar. Ben de eski IBAN'ıma gönderim sağlamış oldum ve bu yaptığım transfer sonucu ne Enpara ne de Garanti yardımcı oluyor. 100 defa aradım, rezil oldum. Şubenize kadar gittim; ...

Farklı bir bankadan Garanti Bankası'na IBAN'dan para gönderdim. Daha sonra yanıltıldığımı fark ettim. Hemen gönderdiğim banka hesabıma girip transferi iptal ettim ve bana bu isteğimin karşı bankaya yani Garanti Bankası'na iletildiğini söyledi. Hemen zaman kaybetmeden Garanti Bankası'nı aradım. Müşte...