to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası üzerinden yaklaşık üç ay önce kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım geldikten sonra Ocak ayından itibar...en kullanmaya başladım. Ancak hiçbir bilgi, onay ve açık rızam olmamasına rağmen Garanti Emeklilik kapsamında emeklilik sigortasına dahil edildiğimi ve kredi kartımdan düzenli olar
Garanti BBVA kredi kartıma 23 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Kartım...ın son dört hanesi 3037’dir. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla
Garanti Bankası İstanbul Maltepe şubesi üzerinden Lyra Butik adlı iş yerinin sanal POS’u aracılığıyla kartımdan yaklaşık... 7.000 TL tutarında bakım ücreti çekilmiştir. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında, bana hiçbir şekilde sorulmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez şubeye giderek itirazda b
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi inte...rnet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada
Yıllardır kullandığım ama limitini hiç artırmadıkları 3500 TL limitli kredi kartıma 1101 TL kart aidatı yansıtıldı Gar...anti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımın 03/2026 dönemli ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olar
Garanti Bankası’ndan 50.000 TL kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan 2.200 TL tutarında hayat sigortası ücreti ...kesildi. Ancak bu sigortayı yaptırmak istemiyorum. Bu nedenle hayat sigortası poliçesinin iptali için talep oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve p
Garanti BBVA üzerinden kullandığım American Express Metal Platinum kredi kartımın yıllık aidatının bu yıl 20.000 TL’ye y...ükseldiğini gördüm ve bu nedenle aidat zamanı gelmeden önce kartımı iptal etme kararı aldım. Aidat tutarının, kartın sunduğu hizmetlerle orantılı olmadığını düşünüyorum. Türkiye’d
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını fark ettim. 2009 yılından bu yana aynı kredi kartını kullanıyorum, her ay yüksek sayılabilecek tutarlarda harcama yapıyor ve borcumu her ay son ödeme tarihine kadar eksiksi
Garanti Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Mart tarihinde ekstreme 1....439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz etmek istiyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, al
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı iptal ettirdiğim için, 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.700 ₺ tutarın...da üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, kartın en az 9 ay açık kalması gerektiğine dair bana hiçbir sözlü veya yazılı bilgi verilmedi; herhang
Garanti Bankası Bonus trink kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında işle...m ücreti kesildi. Son 4 hanesi 8919 olan Bonus trink kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle haklı
Garanti BBVA Avcılar Reşitpaşa şubesinde çocuğum için açtığım Çocuk Hesabı sırasında, bize açık ve net bir şekilde bilgi... verilmeden BES hesabı da açılmış. Şubat ayından bu yana her ay bu BES için hesabımdan kesinti yapılacağını sonradan öğreniyorum; başlangıçta bu konuda ne sözlü ne de yazılı şekild
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı birkaç yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen..., her yıl olduğu gibi bu yıl da iznim ve onayım olmadan, sonu 1801 ile biten kartıma yıllık kart aidatı kesildi. 8 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aida
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı fark etmem üzerine bankanızın müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her iki görüşmede de aidat iadesi yap
Garanti Bankası kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar...t başvurusu yaparken bana yıllık kart aidatı alınacağıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ayrıca ücretli kart yerine ücretsiz bir kart seçeneği de sunulmadı. Başvurumu İstanbul Arna
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın son ekstresine 2.100 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Yurt dışın...da yaşıyor ve çalışıyorum; bu nedenle Türkiye’den arama yapma imkanım kısıtlı olmasına rağmen, bana sunulan tüm kanallardan bu ücreti iptal ettirmeye çalıştım ancak “buradan bu işl
Garanti BBVA’da bulunan banka hesap kartımı dün akşam saatlerinde kaybetmişim, tam olarak saatini hatırlamıyorum; ancak ...ondan önceki günlerde kartım benim elimdeydi. Bugün ise kartımdan benim haberim ve onayım olmadan işlem yapıldığını gördüm. Kartı temassız olarak bulan kişi, yaptığı harcamayı fark
Garanti Bankası’nın bana kullanmadığım bir kredi kartını adeta zorla verip, şimdi de bu kart üzerinden haksız şekilde yı...llık kart aidatı almasını şikayet etmek istiyorum. Geçen yıl da kart aidatı yansıtılmış, fark edince iptal ettirmiştim. O zaman kartı tamamen kapatmak istediğimde, “Sıkıntı yok, üc
Garanti BBVA kredi kartıma, yıllardır böyle bir kesinti yokken bir anda yıl...lık kart ücreti borcu yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak ne da
Garanti Bankası’na ait, sonu 0010 ile biten kredi kartımdan, kartım fiziki olarak yanımdayken ve bilgim dışında, 10.02.2...026 tarihinde Viagogo isimli firma tarafından 5.414 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez ilgili kredi kartını kapattım ve
18.02.2026 tarihinde yeni başlayacağım işim için hesap açtırmak üzere Etimesgut Garanti BBVA Şubesi’ne gittim. Banka per...soneline açıkça sadece banka kartı ve hesap istediğimi, kredi kartını da buna bağlı herhangi bir kredi kartı hesabını da kesinlikle istemediğimi belirttim. Buna rağmen görevli, kre
Garanti BBVA’dan yaklaşık 3–4 yıl önce, Kıymet Erdihan adına kayıtlı şahıs şirketim için internet sitemde kullanmak üzer...e sanal pos başvurusu yaptım. Ancak ne başvuru sonrasında şube ne de müşteri hizmetleri tarafıma sanal pos’un kurulumu ve entegrasyonu konusunda herhangi bir destek vermedi. Defala
Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptırdığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yaptığım BES’imi 13 Şubat 2026 tarihinde iptal etmek istediğimde, yıllardır kendi ödediğim ana paramın tarafıma iade edilmeyeceği
Garanti BBVA mobil POS cihazım için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında kapama işlemi gerçekleştirildi ve ...cihazı şubeye teslim etmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine cihazı Ankara şubemizden gidip aldık ve Garanti BBVA Kayseri Kocasinan Şubesi’ne teslim ettik. Ancak buna rağmen dah