to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’nın müşterisi olarak kullandığım 6018 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “kart ödeme güvenc...esi” adı altında 2025 Ekim ayından 2026 Nisan ayına kadar her ay düzenli olarak kesinti yapılmıştır. Yedi aylık dönemde toplamda yaklaşık 3.216 TL tahsil edildiğini kart ekstreleri
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanız nezdinde maaş hesabım bulunmaktadır, ayrıca aktif bir vergi mükelle...fiyim. Daha önce de bankanızdan kredi kullanmış ve bu süreci sorunsuz şekilde tamamlamış bir müşterinizdim. 16.02.2026 tarihinde, 0212 443 14 16 numaralı telefondan müşteri temsil
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bu ayki hesap ekstreme 1200 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Oysa 2026 yılı Şubat ayında da aynı karttan 320 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişti. Aynı yıl içinde ikinci kez kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı öd
Garanti BBVA tarafından 5 yıldan uzun süredir şirketime tahsis edilmiş, 5.000 TL limitli fakat aktif olarak hiç kullanma...dığım bir kredi kartım bulunuyor. Bu kartı kullanmamama rağmen her ay kart aidatı kesilmiş, kartı iptal etmek istediğimde ise şubeye gitmem gerektiği söylenmişti. Yoğunluğum nedeni
"Teşekkür ederim."
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım ol...madan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı a
26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 2011 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 1.100,00 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini talep etmek amacıyla daha sonra müşteri hizmetlerini aradı
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiket başvurusu yaptım, ancak ...etiket tarafıma hiç ulaşmadığı halde hesabımdan ücret kesildi. Güvenlik seb
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 3 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Bu tutarın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri
"Garanti Bankası iademi yaptı. Teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından ber...i kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0022 olan kredi kartımın 18.04.2026 t
Garanti BBVA’nın 2864717 numaralı üye işyeriyim. Pos cihazı başvurusu yaptığım esnasında tarafıma 6 ay boyunca sabit ora...n kampanyası tanımlandığı, kampanya süresi sonunda yalnızca komisyon oranının güncelleneceği ve üyeliğim boyunca hiçbir şekilde “pos Aidatı” veya “Üyelik Ücreti” alınmayacağı açıkç
Garanti Bankası’na 01.01.2026 tarihinde online olarak pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı olarak aylık üc...ret olmadan yüzde 1,89 komisyon oranı sunuldu. Daha sonra şubeden arandım, işlemin yarım kaldığı ve tamamlanacağı söylendi, yine aynı şekilde aylık ücretsiz ve yüzde 1,89 oranla ba
Garanti BBVA Sincan Çarşı şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan DASK sigortasının yanlış adrese düzenlendi...ğini 15.04.2026 tarihinde fark ettim. Krediye konu olan taşınmaz yerine eski ikamet adresime poliçe kesildiğini gördüm. Yanlış düzenlenen DASK poliçesinin numarası 78235253 olup, b
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 10 Nisan tarihinde 2.000 TL limitli kar...ta 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın kart limitime oranla son derece yüksek olduğunu ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8018 olan Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 2016 yılından beri kullanıyorum. 6 Ni...san sabahı kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.105 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansıdığında fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmas
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 2016 ile biten kartımdan 10.04.2026 tarihinde izinsiz ve bilgim dışında 1.101 TL ...yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansımış olarak gördüm. Herhangi bir onayım ya da imzam olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri
Garanti BBVA’ya ait 7079 ile biten Bonus Trink kredi kartımın mart ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldı. Bunun üzerine bugün, yaklaşık beş dakika önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana sadece 300 TL gibi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydı...r “emeklilik sigortası” adı altında her ay 438 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kasım ayından bu yana devam eden bu kesintilerle birlikte hem maddi olarak mağdur ed
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartıma ait 06.04.2026 tarihli ekstreme 1.500 TL “öfo Bonus geri alım ücreti” adı al...tında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir kampanyaya bilgim dahilinde katılıp sonradan vazgeçme, iptal etme ya da şartları ihlal etme gibi bir durumum olmadı. Buna rağmen
"2. Defa aradığımda ücretin tamamı iade edildi, her gün kampanyalar değişiyor, dün 1.100 bugün 1.400 TL çıktı ekranda tamamı iade edilecek dediler"
Garanti Bankası’na ait Money Bonus Platinum kredi kartımdan 06.04.2026 tari...hinde 1.439 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar bana hem çok yüksek hem de hak
Garanti Bankası’na ait, bireysel olarak yıllar önce çıkardığım ve artık kapattığımı düşündüğüm, limiti sadece 400 TL ola...n kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan platform ücreti ve ardından 1.250 TL gibi fahiş bir kart aidatı kesildiğini, tarafıma borç mesajı gelince fark ettim. Kullanmadığım, hat
03.03.2026 tarihinde Iyzico üzerinden Zara hesabımdan bilgim ve onayım dışında 7.529 TL tutarında işlem yapıldığını fark... ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve tarafıma ait rızasız bir işlem söz konusudur. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçtim ve itiraz kaydı oluşturul
Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken yıllık kart ücreti olduğu söylendi, ben de bu ücreti ...bilerek ve kabul ederek kartı aldım. Ancak bu kartla birlikte bağlı olarak açılan bir de yurt dışı kartı olduğunu ve bu kart için ayrıca ücret alınacağını bana kimse söylemedi, bu
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti... yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum, ayrıca BDDK düzenlemeleri gereği bankaların yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü old
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Troy kredi kartım birkaç aydır aktif olmasına rağmen hiç kullanmadığım halde, 06.07.2...025 tarihinde ekstreme 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numarası … 6064 ile biten bu kartı aktif olarak kullanmadığım için bu ücreti kesinlikle kab