Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Garanti BBVA Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

Ayda
20 Nisan 19:00647
Ayda'nın Teşekkür Mesajı
Garanti Bankası iademi yaptı. Teşekkür ederim.

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0022 olan kredi kartımın 18.04.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu karttan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor ve her seferinde itiraz etmek zorunda kalıyorum. Bu yıl da itirazım üzerine tarafıma 1.101 TL’yi ödemem halinde 350 TL Bonus teklif edilmiştir, ancak bu teklifi kabul etmiyor, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere imkanı bulunmayan kart aidatı hükmünün haksız şart niteliğinde olduğu değerlendirilmektedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, 18.04.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.101 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca bundan sonra kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal tüm yollara başvuracağımı açıkça bildiriyor, konu hakkında yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Ayda
Ayda
23 Nisan 23:13

Garanti Bankası iademi yaptı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisine İade Ve İptal Talebi

Azra
25 Mart 12:09813

Garanti BBVA’ya ait, sonu 4051 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mart 2026 ekstresine 24.03.2026 tarihinde 1.101 TL t...

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve İptali

İsmail
25 Şubat 14:361.141

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri