to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 7.529 TL İşlemi İçin Acil İptal Ve İade Talebi
4 Nisan 16:22359
03.03.2026 tarihinde Iyzico üzerinden Zara hesabımdan bilgim ve onayım dışında 7.529 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve tarafıma ait rızasız bir işlem söz konusudur.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçtim ve itiraz kaydı oluşturulacağı, işlemin inceleneceği bilgisi verildi. Buna rağmen bu aşamada ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi ve süreçle ilgili net bir dönüş almadım.
İlgili işlemin acilen iptal edilmesini, 7.529 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
